A morte da Cadeia de Suprimentos

agentes de mudança, no que alguns definem atualmente como “A morte da cadeia de suprimentos“. E nisso, tenho que concordar com o que tenho acompanhado e discorro neste post alguns pontos para ficarmos atentos. [caption id="" align="aligncenter" width="675"] Imagem ilustrativa[/caption]

O coração das Indústrias (corporações)

A Cadeia de Suprimentos é o “coração” de qualquer corporação. Para que funcione com certo grau de perfeição, requer que Gestores tomem decisão com assertividade, baseada em dados reais e de preferência em tempo real, para evitar prejuízos imediatos e futuros. Esta é a grande dificuldade atual e que começa a mudar com a entrada de novas tecnologias que estão em constante transformação. Com isso, haverá uma alteração drástica nos próximos anos (5 a 10 anos) na forma de como o Supply Chain é operacionalizado, gerenciado e acompanhado em tempo real pelas pontas (empresas e clientes) com transparência e eficiência, fazendo uso de mão-de-obra humana reduzida – este é o ponto que devemos nos ater e refletir.

Agentes de Mudança

Inteligência artificial, aprendizado de máquina (machine learning), análise preditiva, sensores, robotização, Blockchain. Estas são algumas tecnologias e frentes tecnológicas que, em breve, de acordo com especialistas, assumirão as rédeas no Supply Chain. Em minha opinião, outras áreas serão muito impactadas também (Vendas, Saúde, Segurança etc) mas isso é algo para discorrer em outro artigo. Esta mudança tecnológica no Supply Chain está ocorrendo no Brasil em escalas menores (se alguém tiver cases no Brasil deixe nos comentários abaixo) e em grandes escalas em vários lugares do mundo. Por exemplo, a Rio Tinto, maior mineradora do mundo, já está implantando trens automatizados (sem motorista), robôs, câmeras, lasers e sensores durante todo o caminho logístico entre as minas e seus portos de escoamentos de produtos. Com isso, a Rio Tinto conseguirá gerenciar remotamente boa parte de sua logística, reduzindo custos operacionais, incidentes e inclusive mão-de-obra nos locais mais remotos. O uso de robôs autônomos também já são realidade em centros de distribuição da Amazon, Alibaba e vários outros gigantes do setor de e-commerce e indústrias.

A “queridinha” do momento: Blockchain

Outro tecnologia que promete revolucionar o Supply Chain é a tecnologia Blockchain, que é a mesma usada por moedas digitais (criptomoedas) para prover segurança e transparência nas transações. De forma resumida, a Tecnologia Blockchain é um livro-razão “virtual” que registra todas as transações – no caso de criptomoedas são débitos e créditos entre pessoas/empresas – de maneira que estas transações não possam ser violadas (são criptografadas) e podem ser acompanhadas em tempo real, de forma descentralizada entre múltiplos servidores geograficamente espalhados. O uso do Blockchain dentro do Supply Chain ainda é incipiente, mas ajudará as pontas envolvidas (indústrias, clientes, transportadoras) a automatizar da maneira confiável toda a logística, e acompanhar em tempo real desde a compra/pedido, faturamento, armazenamento, entrega, pós-venda e outros. Um cenário apontado por especialistas da Harvard Business Review é a criação de centros de controles onde especialistas em análise de dados (Data Analyst)  acompanharão diversas operações logísticas e serão alertados por sistemas autônomos (algoritmos) sobre qualquer anomalia no processo, podendo tomar ações automatizadas ou pré-definidas para minimizar o prejuízo para as corporações e clientes, acionando equipes em campo em tempo hábil para agir. Uma tendência é certa: a tecnologia está se movendo rápido para transformar negócios, por isso temos que acompanhar e agir para não sermos engolidos sem ao mesmo tentarmos ou adaptarmos a esta nova realidade. A tecnologia vai substituir pessoas, isso é fato inquestionável. A questão para refletirmos é: o que devemos fazer para continuar sendo útil quando nossa “utilidade” vai sendo substituída por algo mais eficiente, barato (custo/benefício) e seguro? Sinta-se a vontade para comentar abaixo e enriquecer este tema. Vítor Nogueira Co-fundador SuasVendas – Software de Gestão    ]]>