Antes de fazer qualquer ação de vendas é fundamental que a empresa saiba com qual público está falando. Não adianta investir tempo, trabalho e divulgação de um produto ou serviço se a linguagem não for apropriada aos clientes e se eles não conseguirem entender o que está sendo dito. Por isso, os conceitos de vendas B2B (Business to Business) e B2C (Business to Consumer) são essenciais para o sucesso de qualquer estratégia. Confira a seguir quais as principais diferenças entre os dois:
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