[eBoook] Como fazer uma gestão de vendas eficiente

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A gestão de vendas é o processo no qual as metas e objetivos relacionados ao desempenho das vendas são estabelecidos. Parece simples, mas não é! A gestão engloba estratégias, treinamentos, táticas e uma boa liderança nas áreas de administração, financeiro, marketing, comercial e outras. Tudo isso visa a solução de problemas e o aumento das vendas.

O gestor de vendas, responsável por relacionar áreas de venda e marketing, precisa ter uma visão ampla da empresa, selecionando e percebendo as influências de cada área nos resultados.

Muitos empreendedores pensam que vender muito significa vender bem ou prestar serviços de qualidade. Porém, questões como preço e localização da loja física podem incentivar a venda e manter bons índices de lucro, mas são muito incertos. Alguns fatores como atendimento, oferta, qualidade do produto e pós-venda são necessários para mais do que vender, mas conquistar e fidelizar clientes.

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