[Novos campos no SV] Observação pública e privada no pedido do cliente

11 de dezembro de 2020 em Novidades e Melhorias

Com a visão de sempre agilizar o trabalho do profissional de vendas, seja ele vendedor interno, externo ou Representante Comercial, agora no SuasVendas é possível adicionar uma observação pública e privada (somente o vendedor consegue ver) no cadastro do cliente e aproveitar essas informações ao emitir o pedido, sem nenhum clique.

Veja como utilizar:

  1. Acesse o menu Clientes;
  2. Selecione o cadastro do cliente desejado e clique no botão Editar;
  3. Com o cadastrado aberto, clique no botão Personalizar Campos > escolha o campo Observação do Pedido e clique no botão Adicionar. Faça o mesmo para o campo Observação Privada para o Pedido e adicione. Com os dois campos adicionados clique no botão Salvar;
  4. Adicionados os campos, é só preencher as informações desejadas, cada um no campo correspondente (Observação do Pedido, que é uma observação pública para emissão e impressão, já a Observação Privada para o Pedido, é visualizada apenas na emissão do pedido, não será impressa para o cliente), e salvar o cadastro.
  5. Pronto, agora ao emitir um pedido para o cliente essas observações serão carregadas > Saiba como!

Como aproveitar a observação pública e privada do cliente para o pedido?

  1. Acesse o menu Pedidos
  2. Clique no botão Novo Pedido > insira o cliente do pedido e veja que as observações do cadastro do cliente (publica e privada) já serão aproveitadas no pedido, nos campos Observações Observação Privada, então é só adicionar os produtos e preencher as demais informações da venda.
  3. Pronto, viu como é simples? Lembrando que a observação privada não será apresentada na impressão do pedido.
Qualquer dúvida, entre em contato com a nossa equipe pelo e-mail ajuda@suasvendas.com. Bom proveito!]]>

Pesquisa feita pelo LinkedIn aponta mudanças nas vendas B2B

14 de julho de 2020 em Notícias

O cenário das vendas no Brasil teve uma rápida mudança devido a pandemia da Covid-19. Isso tem resultado em consequências sociais, culturais e econômicas em diversos setores. Podemos ver tudo isso no estudo realizado pelo LinkedIn, a maior rede social profissional do mundo, onde mostra as novas realidades e tendências duradouras. Segundo a pesquisa, desde o início da crise do coronavírus a retenção de clientes se tornou prioridade entre 70% dos vendedores que acreditam que essa medida é capaz de sustentar seu negócio de agora em diante. Porém, essa sustentação é um grande desafio, visto que houve uma queda de 44% da taxa de respostas de clientes. Diante disso, o cenário impõe uma mudança de comportamento dos vendedores, que precisam ser mais parceiros e consultivos no relacionamento com os clientes, ou seja, eles precisam ser mais amigáveis. Confira alguns dados retirados do estudo:

→ As novas realidades

  1. As organizações de vendas devem se adaptar a orçamentos reduzidos e ciclos de vendas mais longos, o que poderia conduzir uma mudança em como o desempenho de vendas é avaliado.
  2. Fortalecer os relacionamentos com os clientes é vital agora, à medida que os vendedores se adaptam a processo de compra mais longos e interrupções em suas principais contas.
  3. Vendas remotas significam vendas digitais e elas vieram para ficar. Vendedores estão se apressando para aprender novas competências e compradores descobrindo que em algum aspecto preferem as interações digitais.

→ As mudanças duradouras

  1. Responder às mudanças é a principal função do gerente de vendas e reservar mais tempo para treinamentos é crítico para ajudar as equipes a se adaptarem.
  2. Os vendedores no Brasil contam com as redes sociais para promover o processo de vendas adiante.
  3. A tecnologia de vendas está transformando como os negócios são feitos, mas também está criando lacunas de oportunidades entre os vendedores.
  4. A inteligência de vendas B2B coloca os principais vendedores em uma posição de vantagem, mas outros profissionais de vendas já estão alcançando esses pioneiros, rapidamente.
  5. As organização de vendas estão abraçando os dados e usando-os tanto para análises quanto para o planejamento de estratégia de vendas.
  6. O suporte de marketing pode fazer uma grande diferença, mas os vendedores enfrentarão desafios à medida que os orçamentos forem cortados.
  7. Os vendedores no Brasil estão entre os mais confiáveis do mundo, agora, devem manter e desenvolver essa confiança de forma remota.

Relacionamento com o cliente e aumento da presença digital 

A presença digital, que antes da pandemia já era uma necessidade, agora se tornou fundamental para o fechamento de vendas. A facilidade de comunicação pelos canais é um dos principais benefícios, e os vendedores que participaram da pesquisa estão seguindo essa tendência:
  • 77% dos vendedores estão realizando mais videoconferências.
  • 51% dos vendedores estão enviando mais e-mails. 
O estudo também apontou que 28% das organizações B2B no Brasil aumentaram seu uso de vendas digitais, e os compradores passaram a se sentir 2,7 vezes mais dispostos a comprar nesse formato.  Profissionais de vendas de diversos segmentos já usavam as redes sociais (LinkedIn, Facebook, WhatsApp e Instagram) como parte do processo de vendas antes da crise. Agora, a dependência das redes sociais vai crescer, principalmente devido ao fechamento de muitos escritórios e telefones de trabalho indisponíveis. Segundo a pesquisa, a quantidade de compradores B2B que descreveram as redes sociais como uma das fontes mais valiosas de informações sobre fornecedores dobrou nos últimos 12 meses. 

Ferramentas para apoio de vendas

Vendedores brasileiros relataram que fazem o amplo uso de ferramentas de colaboração (68%) e plataformas de networking (63%), mas quando se trata de ferramentas de CRM (Customer Relationship Management), apenas 50% dos profissionais declararam ter acesso. Dentro dos usuários de CRM, 95% consideram a ferramenta crucial e 55% avalia como extremamente crucial. Por conta da transformação digital que estamos vivendo, a utilização de tecnologia como força de venda se tornou uma vantagem competitiva. O que está achando das mudanças de consumo e nova forma de vender? Conta pra gente nos comentários! Com informação do LinkedIn.]]>

Dicas para se vestir melhor e potencializar as vendas

10 de outubro de 2019 em Dicas, Representação Comercial

Mas o que um profissional de vendas deve vestir? Confira a seguir como a roupa certa pode te levar ao fechamento da venda:

1. Fuja do aspecto desleixado e desarrumado

Cuidado com as roupas muito informais! Não é preciso usar peças de marcas caras, basta utilizar o tipo certo de roupa. Há uma grande vantagem dos profissionais de vendas que se apresentam com roupas formais, pois geram mais confiança da parte do cliente. Mas não é necessário usar a mesma roupa, da mesma cor e forma todos os dias. Inove! Crie um estilo pessoal de se vestir, use uma textura específica de terno, uma cor singular de acessório, ou qualquer coisa que o diferencie dos outros. Porém tome cuidado para não exagerar. O tipo de roupa que você vai usar para encontrar com clientes precisa marcar uma atmosfera de seriedade, mas não séria ao extremo e nem muito enfeitada. Combine bem as camisas, calças e sapatos sociais, para te deixarem asseado e elegante. É importante não exagerar! Evite mistura de estampas e cores vibrantes, como as neons. O segredo de um look profissional é a discrição ou seja aposte em vestimentas básicas e minimalistas. Além disso, mantenha sempre seu estilo, isso vai fazer com você se sinta mais confortável na frente dos clientes. Não adianta forçar um novo estilo em que você não se adapte.

2. Evite roupas decotadas e muito justas

Esse tópico é feito principalmente para as mulheres, que devem vestir roupas mais discretas, evitando blusas decotadas, saias com fendas muito compridas ou modelos muito justos de calças. Acredite, isso pode evitar enormes dores de cabeça! Toda a atenção do cliente deve ser para os benefícios e características do produto que estão negociando, e não você. Uma peça ideal para todos os vendedores e que não pode faltar no guarda-roupa é o blazer. Ele deixar qualquer pessoa mais elegante e até mesmo uma camisa simples pode se destacar com o uso da peça. Uma boa opção também é o cardigã, que pode te ajudar a montar um look diferenciado e é uma excelente escolha para reuniões.

3. Aposte nas peças jeans

Para quem trabalha andando pelas ruas, no interior da empresa ou qualquer outra instalação, como os representantes comerciais, as calças jeans são bastante práticas e confortáveis. Não pense duas vezes antes de usá-las em sua atividade profissional, pois elas não estão proibidas e são ótimas para serem usadas nos encontros menos formais. Mas cuidado, você deve diminuir o ar de informalidade, ou seja, não vista modelos rasgados ou com aspecto desbotado. Procure combinar os jeans com sapatos e camisas sociais de cores neutras. Caso você não seja fã de jeans, pode substituir pelas roupas de alfaiataria, que proporcionam elegância e leveza. Além das peças seram mais confortáveis, elas oferecem mais credibilidade ao vendedor. Saber escolher a roupa certa para passar uma boa imagem não é uma tarefa fácil, nossas dicas podem te orientar um pouco, mas você sempre deve ficar atento, pois uma vestimenta errada pode atrapalhar o bom andamento do negócio. Não se esqueça: uma boa aparência também vende! Leia também “Como otimizar custos e maximizar lucros”. Você tem se vestido adequadamente para se encontrar com seus clientes? Conta pra gente nos comentários. Qualquer dúvida ou sugestão, basta deixar seu comentário abaixo.]]>

#RepresentantesPeloBrasil: participe e concorra a R$3500 em dinheiro

27 de setembro de 2019 em Momento SV, Software de Gestão

No dia primeiro de outubro comemoramos o dia do vendedor, uma das profissões mais desafiadoras e difíceis da atualidade. Para celebrar essa data tão importante e valorizar todos os representantes comerciais, que se dedicam diariamente para fazerem um trabalho brilhante, criamos uma campanha super bacana: #RepresentantesPeloBrasil.

Como funciona?

Nós valorizamos cada passo que você dá em seu dia a dia, desde visitas até mesmo reuniões importantes. Por isso, queremos saber alguma situação inusitada que houve em sua carreira como representante comercial. Por exemplo: alguma venda inesperada, algum problema que você solucionou rapidamente, maior venda que você já fez e outros. 

Como participar e concorrer aos prêmios? 

Para participar é bem simples: 
  1. Grave um vídeo curto (até 3 minutos) contando sua experiência mais marcante como vendedor;
  2. Envie o vídeo para o WhatsApp do número (62) 99948-0485, seu nome completo e e-mail;
  3. Pronto, depois disso você já estará concorrendo. Todos os vídeos participantes serão postados em nosso canal do Youtube. Basta entrar e conferir;
  4. O sorteio será realizado ao vivo no dia 04/10/2019, às 16:30, em nosso Instagram.

Quais são os prêmios? 

Todos os participantes vão concorrer a prêmios: 
  • Clientes SuasVendas: 3 vales-compras de R$ 1.000,00.
  • Não clientes SuasVendas: 1 vale-compra de R$ 500,00.
O prêmio poderá ser usado pelo ganhador durante uma viagem de trabalho: ficar no melhor hotel, jantar ou almoçar em um bom restaurante, encher o tanque de combustível do seu carro, tomar uma cerveja para relaxar ou o que desejar.  Para você ganhar o reembolso (vale-compra), basta enviar o comprovante (NFCe ou cupom) do seu gasto e um vídeo relatando sua experiência com o prêmio. Aproveite e participe agora mesmo! Qualquer dúvida, basta deixar um comentário abaixo ou falar com a nossa equipe de atendimento pelo e-mail ajuda@suasvendas.com Boa sorte!]]>

5 maneiras de economizar tempo com o SuasVendas

31 de julho de 2019 em Dicas, Software de Gestão

Conseguir conciliar o tempo de trabalho com o tempo de lazer é um dos dilemas da vida moderna. Uma das coisas que vai diferenciar a sua qualidade de vida e organização de tempo é a produtividade, por isso é preciso garantir que os afazeres do dia a dia do trabalho não se acumulem e que você ganhe mais agilidade em todos os processos.  Se você não tem tempo, vai ser difícil conseguir fazer networking, aumentar a sua base de clientes e contatos. Afinal, como você vai fazer isso se está usando todo o tempo cuidando dos clientes já existentes, resolvendo problemas que surgem no caminho ou fazendo processos manuais em seu gerenciamento? A resposta está em saber investir o seu tempo de forma produtiva, otimizando sua rotina de gestor ou vendedor.  Sabemos que os profissionais de vendas estão sempre em constante agitação. A utilização de ferramentas para otimizar a jornada de trabalho e reduzir processos manuais é a melhor escolha. Devido a correria do dia a dia, ter acesso a ferramentas que auxiliam nas vendas, é uma ótima maneira de bater as metas com mais facilidade e ganhar mais agilidade e organização. Confira algumas ferramentas do SuasVendas que vão te fazer ganhar muito mais tempo:

1. Relatórios – informações rápidas em tempo real 

Os relatórios disponíveis no SuasVendas evitam que você perca tempo verificando informações de vendas e clientes.  Imagine a praticidade de ter uma boa quantidade de informações confiáveis e atualizadas sobre sua empresa. Os relatórios têm como objetivo apresentar a situação geral do seu negócio de uma forma transparente e direta, servindo de auxílio para tomada de decisões importantes, como mudanças de estratégias de vendas. Com o SuasVendas você pode emitir os mais variados relatórios: Indústrias, Produtos, Clientes, Pedidos, Regiões/Zonas, Vendedores, Comissão e Estoque. Confira os mais populares: 
  • Produtos Vendidos – Todos os produtos vendidos em determinado período mostrando o número do pedido, cliente, data, preço de venda e outros. Pode ser agrupado por indústria, cliente, vendedor e número do pedido.
  • Curva ABC de Produtos – Classifica os produtos de maior importância (mais rentáveis) baseado no princípio de Pareto, onde 20% deles correspondem a maior parte do faturamento.
  • Produtos Comprados pelo Cliente – Relaciona todos os produtos comprados por um cliente previamente selecionado em determinado período. Pode ser agrupado por indústria e número do pedido.
  • Planilha Mágica de Pedidos – Visualize os últimos pedidos do seu cliente, sabendo que produtos foram comprados, quantidade, forma de pagamento, vendedor e mais.
  • Clientes Agrupados por Região – Veja os clientes agrupados por região. Você pode ordenar pelo nome do cliente, cidade ou estado.
  • Gráfico de Ranking de  Vendedores – Gráfico que mostra os vendedores que mais venderam e o valor das vendas no período escolhido.

2. SVPag – emissão de boletos em poucos clicks

A emissão de boletos e cobranças automatizadas agora é realidade no SuasVendas! Para muitos vendedores e gestores, controlar contas, receber e dar baixa em quem pagou ou não é uma tarefa difícil, mas o SuasVendas e SVPag eliminam esse problema e oferece soluções para conquistar uma gestão eficaz, evitando a perda de tempo com burocracias bancárias, já que não será mais preciso enviar ou fazer o download de arquivos no site do banco e a baixa do pagamento é totalmente automática. A ferramenta permite o acompanhamento de todo o fluxo do boleto: se foi enviado, visualizado pelo cliente, pago e vencido. E o melhor: a ferramenta reduz o índice de inadimplência com a automação de lembretes por e-mail. Leia também “Como emitir boletos de cobrança em 7 segundos”. 

3. Agenda Online – organização com eficácia 

Assim como quem quer economizar dinheiro precisa anotar tudo que gasta, quem quer uma melhor administração de tempo também precisa anotar tudo o que faz. Isso vai lhe proporcionar uma forma mais sólida de analisar onde você está desperdiçando tempo e qual a melhor maneira de eliminar o problema. No SuasVendas há uma ferramenta excelente que pode te ajudar nisso: a agenda corporativa. Ela foi criada para facilitar o dia a dia nos negócios e integrar com as informações da carteira de clientes.  Nada melhor do que começar o dia com uma ideia clara dos seus compromissos e visitas. Com a Agenda do SuasVendas você vai lembrar de tudo o que precisa fazer, podendo cadastrar atividades e receber lembretes por e-mail para que não se esqueça de nada. O melhor é que a agenda também está integrada com o CRM, assim você consegue ter um controle simples e objetivo da sua carteira de clientes.

4. SV Direct – mais agilidade no envio de pedidos

Você registra pedidos, orçamentos e também acessa a conta da Representada para lançar os pedidos que vende? Caso sua resposta seja sim, você está perdendo muito tempo com a duplicidade de trabalho. O SV Direct é a solução ideal para você evitar esse tipo de problema. Essa incrível ferramenta permite a conexão entre diferentes empresas que utilizam o SuasVendas. Com isso, é possível simplificar o processo de envio de pedido entre o Representante e a Representada, evitando retrabalho na emissão do pedido no sistema do escritório de representação. Um clique e pronto, o pedido é transferido entre as contas.

5. Controle de comissão – menos erros, mais ganhos 

Constantemente há divergências de relatórios de representantes e indústrias, seja por falha humana ou má intenção. O SuasVendas evita esses erros e te deixa trabalhando de forma mais segura. O sistema permite permite que cada indústria, produto ou pedido tenha sua comissão de venda. Você pode optar pela forma de comissionamento que melhor lhe atende, de acordo com sua forma de trabalho. É uma solução completa e que poupa muito do seu precioso tempo com relatórios e cálculos desnecessários. Agora que você conhece algumas soluções práticas do SuasVendas, que tal começar a utilizar agora mesmo? Caso ainda não seja cliente, clique aqui e faça um teste grátis por 14 dias.  Qualquer dúvida ou sugestão, basta deixar seu comentário abaixo. Boas vendas! ]]>

Novo Pedido Rápido para Vendedores

24 de julho de 2019 em Notícias, Software de Gestão

Responda rápido…

  • Sua empresa precisa registrar as vendas de maneira ultra-rápida, sem necessariamente informar quais produtos foram vendidos?
  • Você quer ter o controle das vendas em tempo real usando relatórios e controle gerenciais?
  • Usa o software de sua representada/indústria e quer ter controle de vendas paralelo, sem retrabalho?
Se você respondeu  SIM   para uma dessas perguntas, então vale a pena conhecer o Pedido Rápido para Vendedores.    

Como funciona no Pedido Rápido?

1 – Acesse sua conta no SuasVendas; 2 – Clique no menu Pedidos; 3 – Clique no Botão “Pedido Rápido”; 4 – Escolha a Indústria, o ClienteValor e Data da Venda; 5 – Pronto, tudo foi registrado em seu software.       [caption id="attachment_9453" align="aligncenter" width="666"] Pedido Rápido do SuasVendas é ultra-rápido para sua equipe utilizar![/caption]

E ainda…

Você pode lançar pedidos antigos para fins de histórico de vendas que o sistema gerará automaticamente. Gostou? Deixe seu comentário abaixo. Vítor Nogueira Co-fundador SuasVendas]]>

6 Dicas para aumentar a produtividade no trabalho

16 de julho de 2019 em Dicas, Software de Gestão

O SuasVendas tem como um dos seus principais objetivos fazer com que vendedores ou gestores otimizem seu trabalho por meio de ferramentas altamente tecnológicas. Se você ainda não sabe utilizar nossas soluções da melhor forma, preparamos algumas dicas incríveis para te guiar nos recursos do sistema para que possa trabalhar com mais agilidade e eficácia. Se você já é um usuário do SuasVendas ou pensa em adotá-lo em sua empresa, esse artigo vai te ajudar bastante a introduzir algumas boas práticas do uso de um software de gestão e te mostrar como utilizar nossas ferramentas em seu dia a dia. Confira:  → Clique aqui e faça um TESTE GRÁTIS no SuasVendas.

1. Tenha acesso a documentos e arquivos importantes onde estiver 

Com o SV Drive você pode guardar documentos importantes, como: comprovantes de pagamento, contrato social de sua empresa e das empresas de seus clientes, contrato de garantia de produto e muitos outros que precisam ser armazenados com segurança. Além de ter esses arquivos guardados, também é possível enviar por e-mail ou compartilhar via WhatsApp e outros aplicativos.  Você pode armazenar arquivos no menu SV Drive sem nenhum vínculo no sistema, ou pode anexar a partir do menu Pedidos, Clientes, Contatos, Produtos, Financeiro, Vendedores e Usuários.

2. Saiba quais são seus compromissos do dia 

Nada melhor do que começar o dia com uma ideia clara dos seus compromissos e visitas. Com a Agenda do SuasVendas você vai lembrar de tudo o que precisa fazer, podendo cadastrar atividades e receber lembretes por e-mail para que não se esqueça de nada.  O melhor é que a agenda também está integrada com o CRM, assim você consegue ter um controle simples e objetivo da sua carteira de clientes.

3. Faça a análise constante dos resultados das vendas

Para evitar ações que não estão indo bem continue ou até ter informações rápidas sobre determinado período, faça sempre uma análise por meio de relatórios. Eles evitam que você perca tempo verificando cada informação. Imagine a praticidade de ter uma boa quantidade de informações confiáveis e atualizadas sobre sua empresa. Os relatórios têm como objetivo apresentar a situação geral do seu negócio de uma forma transparente e direta, servindo de auxílio para tomada de decisões importantes, como mudanças de estratégias de vendas. Com o SuasVendas você pode emitir os mais variados relatórios: Indústrias, Produtos, Clientes, Pedidos, Regiões/Zonas, Vendedores, Comissão e Estoque. Confira os mais populares: 
  • Produtos Vendidos – Todos os produtos vendidos em determinado período mostrando o número do pedido, cliente, data, preço de venda e outros. Pode ser agrupado por indústria, cliente, vendedor e número do pedido.
  • Curva ABC de Produtos – Classifica os produtos de maior importância (mais rentáveis) baseado no princípio de Pareto, onde 20% deles correspondem a maior parte do faturamento.
  • Produtos Comprados pelo Cliente – Relaciona todos os produtos comprados por um cliente previamente selecionado em determinado período. Pode ser agrupado por indústria e número do pedido.
  • Planilha Mágica de Pedidos – Visualize os últimos pedidos do seu cliente, sabendo que produtos foram comprados, quantidade, forma de pagamento, vendedor e mais.
  • Clientes Agrupados por Região – Veja os clientes agrupados por região. Você pode ordenar pelo nome do cliente, cidade ou estado.
  • Gráfico de Ranking de  Vendedores – Gráfico que mostra os vendedores que mais venderam e o valor das vendas no período escolhido.

4. Emita boletos em segundos 

Perder tempo com burocracias bancárias não faz mais parte do dia a dia dos usuários do SVPag (ferramenta exclusiva do SuasVendas), já que não será mais preciso enviar ou fazer o download de arquivos no site do banco. Com essa incrível funcionalidade você pode fazer a emissão de boletos em segundos e acompanhar todo o seu fluxo: se foi enviado, visualizado pelo cliente, pago e vencido.   Clique aqui e veja nosso tutorial prático.  Além de ganhar muito mais agilidade na emissão de boletos, você ainda evita a inadimplência, já que o sistema envia cobranças automatizadas. E o melhor: tudo é integrado com as vendas e financeiro da sua empresa. → Agende uma demonstração.

5. Importe centenas de itens rapidamente 

Faça a importação de itens dos pedidos de forma simples e rápida usando arquivo excel. Assim, você economiza tempo e não precisa digitar código por código de cada produto para finalizar sua venda. Se você trabalha com pedidos que tem muitos itens ou envia a lista de pedidos para o cliente preencher a quantidade desejada, essa ferramenta é ideal.  É muito simples, basta começar o pedido, clicar no botão Importar Itens localizado ao lado do campo de busca de produto, escolher a indústria, a tabela de preço e fazer a importação do arquivo. Nesse mesmo lugar você encontra a opção de baixar o arquivo de modelo que pode ser preenchido por seu vendedor ou pelo seu cliente. O Importador de Itens estava liberado apenas para pedidos onde se tem um único fornecedor. Hoje, ela está disponível para todas as contas do SuasVendas, mesmo para pedidos com produtos de várias indústrias.

6. Ganhe mais agilidade no envio de pedidos

Diariamente, vendedores registram pedidos, orçamentos e também acessam a conta da Representada para lançar os pedidos que vende, gerando duplicidade de trabalho (redigitação de pedidos). Isso provoca grande ineficiência no dia a dia do trabalho em qualquer segmento, pois é uma perda de tempo. Pensando nisso desenvolvemos o SV Direct, uma ferramenta que permite a conexão entre diferentes empresas que utilizam o SuasVendas. Assim, é possível simplificar o processo de envio de pedido entre o Representante e a Representada, evitando retrabalho na emissão do pedido no sistema do escritório de representação. Um clique e pronto, o pedido é transferido entre as contas.

É hora de colocar tudo em prática 

Agora que você já conhece um pouco mais como funciona nossas ferramentas, que tal começar a utilizá-las hoje mesmo para ganhar muito mais agilidade em sua dia a dia? Qualquer dúvida, basta deixar um comentários abaixo ou enviar um e-mail para ajuda@suasvendas.com  Boas vendas! ]]>

Como aumentar as vendas usando tecnologia

15 de maio de 2019 em Dicas, Software de Gestão

As inovações tecnológicas surgiram para trazer mais praticidade para o ser humano, principalmente no ambiente corporativo, onde ajudam a deixar o cotidiano empresarial mais produtivo, facilitando o alcance das metas e o aumento das vendas. Para impulsionar o crescimento dos negócios, gestores e vendedores precisam se atentar às novas ferramentas que são capazes de modernizar os processos de vendas e comunicação com os clientes. Atualmente, estamos presenciando uma mudança de consumo e forma de trabalho: os negócios estão cada vez mais online. Uma empresa que realiza suas operações fora do ambiente virtual já está encontrando sérias dificuldades em trabalhar de forma prática, e a busca por meios de utilizar a internet de alguma maneira para suprir a demanda está cada vez maior. Afinal, como posso utilizar a tecnologia a meu favor para vender mais?

1. Gestão automatizada

Para o processo de expansão empresarial é necessário fazer uma gestão bem feita. Você consegue fazer isso utilizando softwares de gestão e aplicativos que podem te auxiliar no gerenciamento da equipe, vendas online, controle de caixa, metas e relacionamento com o cliente, tornando o cotidiano da sua empresa mais organizado e prático. A implantação de tecnologias que auxiliam no planejamento e controle financeiro, gestão de pessoal e vendas fará com que seu trabalho flua muito melhor, evitando erros e otimizando tempo.

2. Interação com o cliente

Anos atrás, as vendas se resumiam em contatos telefônicos e visitas. Mas devido ao desenvolvimento da tecnologia, agora podemos fazer contato por e-mail, SMS, mensagens instantâneas, mídias sociais, conferências online e claro, ainda continuar com as ligações e visitas presenciais. Os novos meios de comunicação incorporaram às vendas muitas possibilidades de interação entre vendedores e clientes que antes não existiam. Muitos acreditam que isso tornou as vendas mais frias e impessoais, porém acreditamos que isso aumentou o diálogo e melhorou os relacionamentos comerciais. Seja por Facebook, Skype, ligação ou pessoalmente, os clientes precisam saber que você está interessado em ajudá-lo no que ele precisa, com soluções práticas e de excelente custo-benefício. A tecnologia tornou isso mais fácil, já que as relações passaram a ser mais fluídas. Se um cliente em potencial estiver em reunião, por exemplo, ele não deixará de receber o seu e-mail. Ele vai apenas esperar o melhor momento para respondê-lo. Isso torna a relação comercial muito menos intrusiva. E o melhor: nenhum vendedor vai estar atrapalhando o cliente em um momento ruim ou sendo intrometido.

3. Acompanhamento de desempenho

Para ter uma perspectiva real de como estão as vendas da sua empresa, acompanhar o desempenho é fundamental para analisar o que precisa ser melhorado. Ao utilizar ferramentas oferecidas por um software de gestão, você consegue mensurar o real desempenho de cada um da sua equipe e se as metas estão sendo batidas. Isso interessa não apenas os gestores, mas os vendedores também, já que assim eles poderão melhorar o trabalho a partir de dados reais. Por meio de um CRM, por exemplo, o vendedor poderá analisar a eficácia de suas negociações, fechamentos e taxa de rejeição. Isso permitirá que ele saiba no que precisa melhorar para que sua meta seja atingida com sucesso e de acordo com seu potencial.

4. Controle do tempo

A maioria das equipes de vendas reclamam da falta de tempo, mas muitas não conseguem perceber que esse não é o problema e sim o controle. Todos os dias são diversas reuniões, visitas, telefonemas, trânsito para ir até o cliente e outros. Isso deixa qualquer vendedor de cabeça cheia e muitas vezes até utilizando uma agenda fica complicado fazer a gestão de tudo isso. Para a alegria de muitos, a tecnologia permite fazer o gerenciamento do tempo para ter um controle maior de todas as atividades realizadas no dia. Você pode utilizar seu smartphone ou tablet e registrar tudo que precisa fazer, adicionando lembretes para não perder nenhum compromisso, fazer videoconferências com clientes que estão longe, usar o CRM para coletar informações e otimizar diversas tarefas com softwares que fazem relatórios automáticos, controle financeiro e muito mais. Só perde tempo quem quer! → Conheça a Agenda Online do SuasVendas Além de permitir que você não se esqueça de pequenas tarefas, como responder um e-mail, a tecnologia também possibilita que você lembre de todos os detalhes que deixamos escapar com a correria do dia.

5. Vendas online

Segundo a consultoria Frost & Sullivan, até 2020 o e-commerce B2B deve movimentar cerca de 6,7 trilhões de dólares no mundo, o dobro do comércio B2C. Oferecer esse canal de atendimento e compra, sem dúvidas, será um diferencial da sua empresa, facilitando a vida do cliente, que não precisará ir em sua loja física para realizar uma compra. Captar novos clientes, sem dúvida, é um dos principais objetivos das empresas que adotam o e-commerce B2B. Em tempos de crises financeiras empresariais, isso significa oportunidade de novas receitas e a baixo custo. Isso vai possibilitar fechar vendas além dos limites de distância e horário, ou seja, você  pode vender online em todo Brasil e disponibilizar seus produtos para que seus clientes possam comprar em qualquer momento, já que sua loja vai estar aberta 24 horas por dia.

6. Análise de mercado

Por último mas não menos importante, temos a análise de mercado, que pode ser feita de forma mais simples. Afinal, hoje é possível que você se cadastre no e-mail marketing de seu concorrente e saiba o preço de seus produtos, promoções e como está sendo a abordagem dele com os clientes. Além disso, você pode fazer pesquisa de mercado em sites e redes sociais. Estudar seu concorrente ficou ainda mais fácil. Viu como existem várias razões para aderir à tecnologia e utilizar todos os benefícios que ela pode oferecer para aumentar as vendas da sua empresa? Ficar atento às inovações e manter o seu negócio atualizado é primordial para se destacar no mercado e sair na frente dos concorrentes. Ainda não tem um software de gestão para te ajudar a trabalhar melhor? Conheça o SuasVendas. Atualmente o sistema é usado por mais de 20 mil vendedores e gestores de todo o Brasil, e conta com ferramentas que vão te auxiliar desde a pré-venda até o pós-venda. Além de ser uma excelente solução para força de vendas. → Clique aqui e faça um teste grátis! ]]>

5 Dicas incríveis de vendas externas

18 de março de 2019 em Abordagem de Vendas, Dicas, Software de Gestão

Você sabe como efetivar uma venda externa? Quais métodos você têm utilizado para aumentar seu faturamento e clientes? Você é um bom vendedor? Caso tenha dificuldade em responder qualquer uma dessas perguntas, este post foi feito para você! Sabe como efetivar uma venda externa? Quais métodos têm utilizado para aumentar seu faturamento e clientes? Você é um bom vendedor? Caso tenha dificuldade em responder qualquer uma dessas perguntas, este post foi feito para você! A venda externa, como o próprio nome sugere, trata-se de uma transação realizada fora da empresa, onde o vendedor vai até o cliente para oferecer determinado produto ou serviço. Para fazer esse tipo de atividade, o profissional de vendas precisa estar atendo ao mercado e às necessidades dos seus clientes, fazendo um planejamento de negócios e acompanhamento de todo o processo comercial, da pré-venda ao pós-venda. Esse tipo de transação pode ser mais complexa que as vendas via telefone ou ambiente físico da empresa, e é exatamente por isso que o vendedor precisa estar devidamente preparado. Selecionei algumas dicas que vão te ajudar bastante a impulsionar as vendas externas do seu negócio. Confira:

  1. Se organize
O vendedor externo precisa ficar bem atento com a prospecção de clientes, já que é preciso fazer ligações, agendar reuniões e ser bastante pontual. Você vai conseguir fazer tudo isso utilizando uma agenda. Fazer uma gestão de tempo eficiente é primordial para o sucesso das vendas externas. Portanto, anote todos os seus compromisso e controle a duração de cada visita. Assim, você poderá se organizar melhor, terá tempo suficiente para apresentar sua proposta, eliminar possíveis dúvidas dos clientes e depois poderá partir para outra visita com calma. Lembre-se que tempo é dinheiro e, sendo assim, quanto mais clientes da mesma região você visitar, melhor será a redução de custos com transporte, alimentação e outros. Um ótima opção é uma agenda online, como a do SuasVendas. Ela é integrada ao CRM e permite que você tenha um controle eficiente das suas interações e compromissos. Além disso, o sistema te avisa por e-mail para que você não se esqueça de nada. CLIQUE AQUI E TESTE A AGENDA SV POR 14 DIAS TOTALMENTE GRÁTIS.
  1. Faça uma boa negociação
A negociação é a parte fundamental da reunião. Se você já for preparado para aproveitar todas as oportunidades de vendas, em um único encontro você pode fechar o negócio. Para fazer uma negociação de sucesso:
  • Conheça seu produto ou serviço;
  • Fale das vantagens da compra;
  • Prenda a atenção do cliente;
  • Crie um fechamento objetivo.
  1. Foque nas soluções
Ninguém gosta daquele papo de vendedor que tenta empurrar seu produto para o cliente a qualquer custo, né? Sendo assim, em vez de ser a pessoa chata que só quer fechar mais uma venda, fale das suas soluções. É isso que interessa! Antes de marcar uma reunião, estude o cliente e entenda melhor sua necessidade. Assim, você poderá mostrar que tem a solução ideal.   Fazer uma abordagem mais consultiva o coloca na posição de amigo do cliente, aumentando a possibilidade de fidelização. Além disso, você o deixará mais confiante para finalizar o pedido. Sem dúvidas, as vendas externas exigem mais comprometimentos dos profissionais e possuem um limite diário de atendimento. Por isso, aproveite todas as conversas para conhecer qual é o seu potencial cliente e invista nos consumidores certos.
  1. Cause uma boa impressão
A primeira impressão é a que fica. Então é bom investir em sua aparência (vá bem vestido, de preferência com roupas discretas e com o cheiro agradável) quando for se encontrar com um cliente. Outro aspecto bastante importante na apresentação é a comunicação e forma de abordagem. Sua fala precisa ser polida e o diálogo precisa ser no nível do cliente. Não se esqueça de sorrir, estabelecer um sentimento de confiança, aperto de mão agradável e chamar o cliente pelo nome.
  1. Follow up
A atenção que você dá a cada cliente após uma venda fechada pode garantir novas oportunidades. Ligue para conferir se ele ficou satisfeito com o produto ou serviço e se existe alguma dúvida. Anote também todos os dados das pessoas que visitou para que você possa manter contato com elas, enviando novas ofertas e novidades que podem interessá-las. Vender fora da empresa é uma excelente maneira de alcançar seu público-alvo e aumentar o faturamento. O que você precisa saber é como atingir o cliente na comodidade de seu ambiente, o convencendo de que ele precisa do seu produto ou serviço. Não é uma tarefa simples! É preciso bastante treino e força de vontade, mas aos poucos você vai alcançar o êxito. O que achou das nossas dicas? Conta pra gente nos comentários e compartilhe o post com os amigos. Boas vendas! 🙂 ]]>

6 Dicas imperdíveis para fazer um currículo de vendedor surpreendente

28 de fevereiro de 2019 em Dicas, Representação Comercial

Fazer um currículo bem elaborado e satisfatório é fundamental para que você consiga aquela vaga de emprego que tanto deseja. Apesar da maioria dos vendedores utilizarem um modelo padrão, você pode fugir do comum e fazer um currículo personalizado para se destacar. Mas antes de começar, separe um tempo, pois não é possível elaborar um currículo em poucos minutos. Além disso, leve em conta as últimas tendências e o perfil da empresa que vai se candidatar a vaga. Os entrevistadores buscam profissionais que conhecem seu próprio potencial e sabem muito bem o que querem. É exatamente essa a impressão que você precisa passar! Selecionei algumas dicas que serão bem úteis para você fazer um currículo surpreendente. Confira:

1. Pesquise sobre a empresa que deseja concorrer a vaga
No momento do desespero para arrumar um emprego com rapidez, enviamos inúmeros currículos para diversos lugares, mas sempre existem aquelas empresas que são mais desejadas. Por isso, é importante elaborar um currículo específico para aquela tão sonhada empresa, considerando seu perfil. Caso você deseja trabalhar em uma organização que é mais descontraída, faça um currículo de acordo, utilizando ícones, ousando na redação e estética. Porém, esse mesmo modelo jamais poderia ser enviado para uma empresa tradicional. Por isso é importante fazer uma pesquisa e elaborar o estilo mais adequado para cada uma.  
2. Seja claro e objetivo
Os responsáveis pelas seleções nas empresas recebem inúmeros currículos ao longo do dia, e é importante lidar com a realidade de que eles não vão ler todos por completo. Sendo assim, deixe claro as informações principais e, caso necessário, selecione as mais importantes e organize-as para que o recrutador as veja logo no início. É importante lembrar de fazer uma revisão de todas as informações, se há uma boa formatação e verificar se há erros de português.  
3. Encante nas primeiras linhas
As primeiras linhas do currículo precisam ter o poder de encantar qualquer um que está lendo. Claro que inicialmente você precisa inserir suas informações pessoais como nome, contatos e outros. Mas e depois? Posteriormente, deixe claro seu objetivo e mencione qual o cargo pretendido, sempre sendo assertivo e se adequando à vaga para qual está se candidatando. Não adianta enviar currículo para uma empresa de varejo quando o seu foco é atacado, não é mesmo?
4. Resuma suas qualificações
Em poucas palavras, especifique suas principais qualificações, descrevendo as áreas de atuação e papel em cada uma delas. Por exemplo:
  • Representante Comercial com experiência em prospecção externa.
  • Vendedor de varejo com experiência em produtos.
Evite colocar linhas muito grandes de qualificações, mesmo que sejam importantes, elas podem deixar o currículo longo e cansativo. Escolha apenas aquelas que têm mais a ver com a empresa em que pretende concorrer a vaga.
5. Tenha atenção com as experiências profissionais
Sem dúvidas, essa é uma das partes mais importantes de um currículo e é preciso estar bem atento(a) para colocar suas experiências mais relevantes e atuais, na ordem mais recente para a mais antiga. Coloque os seguintes dados:
  • Nome da empresa que trabalhou.
  • Período em que trabalhou na empresa.
  • Cargo.
  • Atividades realizadas.
  1. Aposte na simplicidade
Currículos grandes, cheios de palavras difíceis e detalhes desnecessários não impressionam nenhuma empresa, pelo contrário, se perdem em pilhas de papéis que os recrutadores recebem diariamente. Muitas pessoas, na tentativa de chamar atenção, acabam exagerando na quantidade de informações e o resultado não é nada positivo. Basta colocar as seguintes informações para ter um currículo completo e informativo: dados pessoais, objetivo/interesse, formação acadêmica, qualificações e experiências profissionais. Utilize palavras simples e fuja da tentativa de aparecer mais inteligente. Não existe um currículo ideal, mas com essas dicas, com certeza você vai se destacar dos outros vendedores e alcançar seu objetivo: uma vaga na empresa que deseja. Adapte essas instruções à sua realidade, e com dedicação e criatividade você irá ter ainda mais oportunidades de trabalho. Caso tenha alguma dúvida, basta deixar um comentário abaixo. Estou à disposição para lhe auxiliar! 🙂 ]]>