Você faz o primeiro contato com o cliente, cria um laço com ele e realiza ótimas vendas. Até que, de repente, ele se afasta, até sumir completamente. É um processo comum, mas que pode ser revertido, ou até evitado. Até o fim deste post você vai aprender a recuperar os seus clientes que se tornaram inativos. A primeira coisa a ser definida é: o que é um cliente inativo para você? É aquele que não compra nada há dois meses? Três? É aquele que não entra em contato? Você precisa definir qual é a janela de tempo que vai caracterizar a inatividade do seu consumidor.
Categoria:
Inovação sem retrabalho para sua Representação Comercial
É muito comum os Representantes Comerciais sacrificarem a gestão de suas empresas por falta de tempo para alimentar um sistema de informação, pois muitos precisam digitar os pedidos nos sistemas das fábricas e então, quando possível, lançar novamente estes pedidos para ter o controle. Sabemos do tempo que é necessário para ter este retrabalho, inclusive, muitos desistem, já que geralmente trabalham sozinhos. As informações de clientes e vendas são vitais para sua empresa de representação e, baseado nisso, criamos uma nova ferramenta para que você consiga elevar a gestão de sua empresa, sem ter que digitar os pedidos.
Conheça o XML Expresso
O XML Expresso do SuasVendas é uma solução prática e voltada para representantes comerciais que precisam ter informações estratégicas de sua empresa e não depender do software da fábrica para tomar uma decisão ou saber quais são os clientes mais rentáveis por venda ou comissão, Curva ABC de Produtos e Clientes, Venda por Cidade, Vendedor e muito mais. Usamos o XML da NF-e para adicionar o pedido, facilitando todo seu trabalho.O que preciso para usar o XML Expresso?
- Ser cliente do SuasVendas em qualquer plano para Representantes Comerciais.
- Obter o XML da NF-e junto à fábrica (a maioria das fábricas enviam ou podem enviar diretamente para seu e-mail).
- Incluir o XML (clique no menu Pedidos > XML Expresso) e ver a mágica da automatização acontecer:
- Lançamento do Pedido (Venda) pelo XML;
- Cadastro de clientes e produtos sem digitação;
- Gerenciamento das parcelas de comissão;
- Controle do faturamento por item;
- Inteligência Comercial (Relatórios e Indicadores sem gerados automaticamente).
Há duas modalidades para o uso do XML Expresso:
- Inclusão de XML da NF-e sem vínculo com pedido existente – Basta informar o XML e um novo Pedido será gerado
- Inclusão de XML da NF-e com vínculo de Pedido Rápido – Emita um pedido rápido (sem itens) e depois importe o XML direto no Pedido, assim serão incluídos os itens.
Pode parecer mentira, mas não é.
Não, não é brincadeira do Dia da Mentira. É a mais pura verdade. O SuasVendas está disponibilizando o XML Expresso hoje (01/04/2021, às 17h), para todos os clientes dos Planos de Representante Comercial, SEM NENHUM CUSTO ADICIONAL. Gostou da novidade? Use e compartilhe com seus amigos representantes comerciais.]]>O prazo para a Declaração do Imposto de Renda começou no dia 01 de março e vai até o dia 30 de abril. Neste período você precisa preencher o seu documento com as suas rendas e gastos tributáveis e enviá-los à Receita Federal. No último post, nós especificamos todas as regras e novidades na declaração de 2021, para acessá-lo basta clicar aqui. Entretanto, representantes comerciais precisam ter alguns cuidados especiais na hora de separar a documentação para não sofrer sanções ou multas tributárias. Confira quais são eles: Rendimentos isentos e não tributados A profissão de representante comercial muitas vezes exige que o profissional se desloque para realizar as vendas e, por consequência, receba auxílios não declarados, como ajudas de custo de diárias, combustíveis, passagens e veículos. Todos esses valores devem ser apresentados no momento da declaração. Não se esqueça também de declarar todos os rendimentos e fontes pagadoras. Carnê-Leão Os profissionais autônomos podem encontrar um pouco mais de dificuldade para comprovar a renda. Devem ser declaradas somente as receitas líquidas, deduzindo todos os valores necessários para a realização do trabalho, como aluguel, alimentação, valores gastos com combustível, etc. Para realizar a comprovação destes valores é necessária a apresentação do seu extrato do Carnê-Leão, além dele, mantenha em dia também o seu livro caixa. Não se esqueça de informar também, todas as suas receitas nas fichas de Rendimentos Recebidos de Pessoa Jurídica e Rendimentos Recebidos de PF/Exterior. Não tem segredo na hora de realizar a sua declaração! Atente-se a todos os documentos e não se esqueça do prazo!]]>
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Representante Comercial ou Lojista? Transforme sua empresa agora.
Se você é representante comercial poderá revolucionar sua forma de vender, além de poder indicar o e-commerce do SuasVendas para seus clientes também venderem pela Internet (e você vai vender ainda mais para eles).Melhor Investimento para sua empresa
O e-commerce do SuasVendas tem diversos benefícios para você: 1. Conquiste novos clientes Além de vender para sua base de clientes, o E-commerce B2B possibilita que você venda para quem não está em sua base (leads/prospects), aumentando o número de negócios fechados. 2. Multi Portal Você pode criar várias lojas: definitivas ou temporárias – de acordo com suas políticas por cliente, impostos (IPI e ST), região de atuação ou até mesmo criar uma loja apenas para um grupo de clientes específicos. 3. Compartilhamento por WhatsApp ou E-mail Com apenas um clique você compartilha sua loja virtual com seus contatos via WhatsApp, E-mail Facebook e LinkedIn. 4. Chat com o Cliente Converse com seus clientes via Chat diretamente de dentro da sua loja virtual. Tire dúvidas e ajude-os a comprar. 5. Acesso público ou privado As lojas virtuais podem ser públicas, acessíveis por cliente ou interessado após serem divulgada na Internet, ou privadas, apenas clientes com cadastro podem acessar. 6. Integração com o seu site Disponibilizamos um site totalmente gratuito para você personalizar de acordo com sua preferência e forma de trabalho. É possível adicionar sua logomarca, cores, redes sociais, informações sobre a empresa e formas de contato. Os plano do e-commerce B2B são a partir de R$ 47,92/mês na adesão anual. Para se cadastrar e testar gratuitamente, basta acessar http://www.suasvendas.#AjudeSeuCliente
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Se você é representante comercial e ainda não está sabendo tudo sobre a cláusula del credere, que significa garantia do pagamento sobre as vendas realizadas, pode estar tendo grandes prejuízos.
A cláusula corresponde ao desconto feito pelo contratante ou representada dos valores de comissões ou vendas do representante na hipótese do negócio fechado ser cancelado ou desfeito pelo clliente.
Vemos muitos casos do contratante tornar o representante co-responsável ou até mesmo devedor solidário pela transação, ou seja, ele acaba se tornando um avalista ou garantidor de um negócio que não depende somente dele. Essa prática é totalmente proibida. Ou seja, a representada não pode obrigar o representante a se responsabilizar pela venda.
O profissional contratado deve ter a responsabilidade apenas da transação e intermediação da venda e nada mais, não podendo haver descontos em sua comissão por inadimplência do cliente.
A cláusula del credere não se enquadra na característica laboral do representante. Ela é uma fiança ou uma espécie de seguro que o vendedor pode exigir das empresas contratantes.
Qualquer desconto feito por partes da empresa seguindo os critérios citados acima, pode equipar-se claramente ao objetivo da del credere, que irá transferir ao representante comercial todos os prejuízos causados pela inadimplência ou qualquer falta do comprador, reconhecido como manifestamente ilegal.
E aí, tem alguma dúvida? Deixe seu comentário abaixo!]]>
ficar por dentro do mercado, adquirir ainda mais conhecimento e se atualizar com técnicas inovadoras, vamos sortear 3 VAGAS no curso Representante do Século XXI, ministrado pelo nosso parceiro Áthila Mendes, que acontecerá dia 07/12, em Goiânia (GO).
Você vai aprender sobre:
- Gestão de marca;
- Noções de logística;
- Formação de preço;
- Vendas na prática;
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Como me tornar Representante Comercial?
21 de novembro de 2019 em Representação Comercial, Vida de RepresentanteA representação comercial é um sonho de profissão de vários empreendedores. É uma atividade autônoma e independente, excelente para quem quer gerenciar todo o negócio. Normalmente, o representante vende para empresas e fabricantes de determinado produto ou região. A empresa para qual ele trabalha pode estar distante do local de onde ele vende os produtos, por isso, o raio da ação da empresa aumenta bastante e o profissional administra toda a venda de sua representada. É uma forma de você se tornar o próprio dono do seu negócio e obter bons lucros. Você gostaria de trabalhar como representante comercial mas não sabe por onde começar? Hoje vou te contar um pouco sobre essa incrível profissão e tudo que você precisa para dar os primeiros passos. Os representantes comerciais têm como função facilitar os negócios envolvendo a venda de produtos ou serviços de seus clientes. Se você se interessou pela profissão fique atento pois para trabalhar no ramo é preciso seguir algumas etapas:
1. Se cadastrar no CORE (Conselho Regional dos Representantes Comerciais) e fazer o registro na prefeitura
Como a profissão de representação comercial é regulamentada, você deve comparecer a Prefeitura de sua cidade para averiguar o documento de Carteira Profissional ou Carteira do Órgão da Classe. Com o advento da Lei nº 4.886/65, tornou-se obrigatório o registro daqueles que exercem a representação comercial, o qual deve ser realizado no Conselho Regional dos Representantes Comerciais de onde o candidato encontra-se domiciliado (pessoa natural) ou de onde encontra-se sediada a empresa (sociedade empresária), sob pena de incorrer no exercício ilegal da profissão, sujeitando-se à penalidade. Tem alguma dúvida? Acesse a página do Confere.2. Se inscrever no INSS
Depois da primeira etapa, é preciso se inscrever no INSS para garantir todos os direitos previdenciários do trabalhador autônomo. Informação importante: a representação comercial não pode ser exercida por uma empresa enquadrada no Simples Nacional ou como MEI (Microempreendedor Individual), já que se trata de uma profissão legalizada e que exige o registro do Conselho Regional. Se você pretende abrir uma empresa de representação, todos os profissionais também precisam ser cadastrados no CORE. Em seguida, basta procurar um contador para conseguir o CNPJ, inscrever a empresa na Receita Federal e exercer sua atividade dentro da lei.Quais são as atividades do representante comercial?
Basicamente, o representante comercial autônomo mantém contato com seus clientes e oferece produtos ou serviços das empresas que representa. Por isso, ter um bom relacionamento comercial é fundamental para ser um profissional de sucesso. Para iniciar os trabalhos é indispensável que você conheça técnicas de relacionamento e vendas, saiba negociar e divulgar os produtos ou serviços, além de conhecer a fundo a empresa representada e o que você vende. Se destacar em meio aos concorrentes é difícil, por isso, você deve se mostrar um profissional paciente, persistente e com habilidades de negociação, já que na grande maioria dos casos você fará visitas antes de convencer um novo cliente a fechar negócio. E não pense que o trabalho acaba depois de uma venda. Periodicamente você deve visitar os clientes que já conquistou, fazendo um pós-venda de qualidade para garantir a continuidade do relacionamento com o consumidor. No geral, a maioria das atividades dos representantes comerciais é voltada para a comunicação e marketing, quando estão trabalhando em campo. Já em suas rotinas diárias, é necessário manter todos os pedidos organizados, elaborar bons planos de vendas e ter um bom planejamento financeiro.Como encontrar representadas?
Agora que você já sabe o que precisa fazer para se tornar um representante comercial, chegou a hora de aprender a escolher empresas para representar. Você pode encontrar diversos anúncios em diferentes mídias, como internet e jornal, de empresas que estão a procura de representantes. É comum que em sua busca por oportunidades você se depare com um filtro estabelecido pelo contratante na seleção dos profissionais, que busca os mais preparados e adequados para a atuação, conforme os critérios adotados. É importante lembrar que você também precisa ter um filtro, ou seja, procure selecionar um segmento de mercado, empresa, produto ou serviço que considere mais adequado para sua ideologia e atuação. Confira algumas dicas que vão te ajudar nesse processo:- Defina um segmento de mercado e região que deseja atuar.
- No momento de escolher produtos ou serviços, opte pelos que você já esteja familiarizado.
- Antes de ir em busca de uma vaga em determinada representada saiba o máximo possível sobre aquele negócio. Isso evita situações inesperadas..
- Analise a facilidade e praticidade dos deslocamentos de trabalho. Muitas representadas não fazem o reembolso do transporte.
- Acredite na empresa que vai representar. Não é digno tentar vender algo que você não usaria ou recomendaria.
- Prefira as representadas que valorizem seu trabalho. Todos os critérios de comissão e premiação precisam ser bem claros.
- Tenha um bom networking. Você pode usar sua rede de contatos para conquistar aquela tão sonhada vaga em uma representada.
Como funciona a previdência social para o Representante Comercial?
18 de novembro de 2019 em Representação Comercial 
Muitos representantes comerciais ainda têm dúvida se realmente é benéfico pagar o INSS, e a resposta é sim. É importante pagar o valor mensal não pensando apenas na aposentadoria e como ela está longe, mas também nas dezenas de benefícios que são disponíveis em caso de emergências. Um grande exemplo é o auxílio doença, que ajuda o trabalhador quando ele se encontra impossibilitado de realizar suas atividades.
Mesmo que você pense que a previdência privada é a melhor, não se engane. Alguns dos benefícios do INSS, como o salário maternidade, não são disponíveis nas previdências privadas. Portanto, fique muito atento em tudo que você pode precisar um dia.
Qual é a alíquota da contribuição previdenciária do representante?
De acordo com a Lei 8212/91, a alíquota da contribuição previdenciária é de 20%, seguindo a regra instituída pelo Art. 20 (Contribuinte Individual) e Art. 21 (Da Contribuição das empresas). Assim, o representante escolhe sobre qual valor deseja contribuir, a partir de um salário mínimo, e aplica a alíquota de 20%. Isso vai proporcionar a ele todos os benefícios previdenciários. É importante saber que o Governo Federal decidiu reduzir a alíquota de 20% para 11% para os trabalhadores autônomos, limitada a um salário mínimo. Esta contribuição, apesar de garantir o direito à concessão de todos os outros benefícios previdenciários, como auxílio doença, licença maternidade, pensão por morte e aposentadoria por idade, não dá direito ao segurado de se aposentar por tempo de contribuição.Quais são os benefícios do INSS?
- Aposentadoria por idade;
- Aposentadoria por invalidez;
- Aposentadoria por tempo de Contribuição; (alíquota de 20%)
- Auxílio doença;
- Auxílio acidente;
- Auxílio reclusão;
- Pensão por morte;
- Salário maternidade;
- Salário família.
O que vai mudar para o representante comercial com o novo projeto de lei?
16 de setembro de 2019 em Notícias, Representação Comercial, Vida de Representante 
Se você é representante comercial, sabe que sua atividade é baseada em um contrato entre você e sua representada, que estabelece deveres e proteções para ambos.
Em julho deste ano, a ABAD (Associação Brasileira de Atacadistas e Distribuidores), sugeriu algumas atualizações nas regras de indenização de contratos rescindidos sem justa causa, alegando que o modelo trabalhista mudou ao longo dos últimos 50 anos e que é necessário elaborar um projeto de lei buscando uma saída razoável tanto para representantes comerciais quanto para as representadas. Porém, profissionais das vendas de todo o Brasil querem manter a legislação (Lei 4.886/65), que prevê que a empresa deve pagar indenização de 1/12 da retribuição ao representante comercial autônomo.
A ABAD propõe três alterações:
- Tratamento equilibrado do prazo prescricional;
- Modernização da lei para afastar o risco de vínculo empregatício em determinações usuais da relação que não afetam a autonomia do representante;
- Enquadramento tributário mais benéfico.
5 Dicas para o representante comercial aumentar as vendas
20 de agosto de 2019 em Dicas, Software de Gestão 
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Reveja seu método de vendas
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Tenha uma boa organização
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Tenha um bom networking
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