Como a comissão de vendedores pode ser usada de forma estratégica

15 de agosto de 2018 em Abordagem de Vendas, Dicas, Software de Gestão

Vendedores realmente se esforçam sem receber comissão? Muitas empresas acreditam que não, e utilizam as comissões de vendas unicamente para incentivar e motivar a equipe. Claro que são funções importantes, mas as organizações inteligentes vão muito além de definir um percentual fixo sobre as vendas para remunerar os vendedores e estimulá-los. A comissão pode ser usada como uma ferramenta estratégica para direcionar a equipe de vendas e ajudar com que ela alcance os objetivos do negócio. Confira a seguir 4 dicas para usar a comissão para melhorar os resultados da sua empresa.

  1. Aumento do ticket médio
Para aumentar o ticket médio dos negócios você pode utilizar o upsell (fazer com que os clientes comprem soluções melhores e mais caras) ou cross-sell (vender produtos ou serviços complementares aos que já compraram). Cada vendedor pode receber um bônus extra toda vez que seu cliente mudar um plano ou agregar novos produtos ou serviços em seu pedido usual.
  1. Comissão por grupo
Um meio radical de melhorar a produtividade de toda a equipe de vendas é atrelar o recebimento de comissão em função da meta do grupo. Ou seja, mesmo se o vendedor bater sua meta pessoal, ele não irá receber se a meta do grupo não for batida. Essa estratégia faz uma pressão social em quem não está se esforçando em fazer um bom trabalho. Porém, tome cuidado ao adotar esse sistema, pois pode não ser muito saudável no clima do ambiente de trabalho.
  1. Superar metas
Se você tem um vendedor que sempre bate as metas e demonstra ser um profissional de alta performance, comece a remunerá-lo de maneira diferenciada. A partir do momento em que o vendedor bater a meta, você pode aumentar alguns pontos percentuais na comissão, ou seja, ele ganhará um bônus. Isso evita corpo mole no restante do mês depois que os vendedores baterem suas metas. Leia também “4 ações que vão motivar sua equipe de vendas”. 
  1. Margem de lucro
Produtos com alta margem de lucro e valor agregado são mais difíceis de vender, por isso, uma comissão maior para os vendedores ajuda todo mundo. Eles irão se esforçar para ganhar mais e a empresa vai conseguir mais vendas e as margens que deseja.
Comissão: mais que um fator de motivação
Não existe uma regra fixa para definir as comissões dos vendedores. Tudo depende das características e objetivos da sua empresa. Mas saber usar isso como benefício, tanto para a companhia como para o vendedor, pode fazer toda a diferença no volume de vendas. Para facilitar seu cálculo de comissões, o SuasVendas contabiliza tudo automaticamente e de acordo com a forma que você trabalha: liquidez de títulos ou fatura. É uma solução completa e que poupa muito do seu precioso tempo com relatórios e cálculos desnecessários. Clique AQUI e faça um teste grátis! Tem alguma dúvida? Pergunta pra gente nos comentários e não se esqueça de compartilhar o post com os amigos. Boas vendas!]]>

Dicas práticas para aumentar as vendas de produtos para lojistas

6 de agosto de 2018 em Abordagem de Vendas, Dicas, Software de Gestão

Ao falar de vendas em grande quantidade o desafio é bem maior do que o varejo. Vender para lojistas exige estratégias bem definidas e diferenciadas. Esse tipo de vendas, também chamada de B2B (quando os negócios são feitos entre duas empresas), traz consigo estratégias que são usadas na conquista de clientes corporativos, buscando sempre um melhor posicionamento de mercado e diferenciação em relação aos concorrentes. Que tal aprender algumas dicas para aumentar as vendas no atacado e vender mais? Confira:

Planejamento
Em vários posts falamos como o planejamento é um fator fundamental para o bom vendedor ser um sucesso. Nas vendas B2B, esse planejamento é essencial. Como estamos falando em vendas de produtos para lojistas em atacado, você encontrará compradores ainda mais exigentes e preparados. Por isso, a importância do planejamento é ainda maior. É necessário estar preparado para fechar aquela venda da melhor maneira.
Fidelização
A fidelização só é conquistada a partir de bons resultados, com foco, principalmente, no pós-venda. Quando você se torna parceiro dos consumidores e eficiente, as relações comerciais tendem a ser mais duradouras. Lembre-se: o bom vendedor gera clientes fiéis.
Reputação
Clientes que enxergam o vendedor como parceiros tendem a ter preferência pelo profissional do que a outros parceiros de negócios. Ter uma boa reputação fará com que você amplie a carteira de clientes
Logística
Nem sempre você pode ter foco total nos preços mais baixos, é preciso também ter foco na  otimização da sua logística. A otimização de processos como a distribuição é um grande diferencial competitivo. Leia também “Como criar uma vantagem competitiva nas vendas por atacado”. 
Facilite a compra
Nenhum cliente quer ter dor de cabeça para fazer uma compra. Portanto, torne o processo de compra mais tranquilo e intuitivo, tentando ao máximo evitar problemas.
Equipe forte e confiável
Se você é líder de uma equipe de vendas, é preciso fazer com que todos trabalhem na mesma sintonia. Ou seja, o cliente precisa se sentir à vontade com qualquer vendedor que esteja fazendo o atendimento.
Mantenha seu estoque atualizado
Nada pior do que vender um produto que não está em estoque, não é mesmo? Por isso, é importante contar com ferramentas que te ajudem na gestão do atacado. O SuasVendas tem a solução ideal para melhorar seu processo comercial e de vendas. Além de manter seu estoque totalmente atualizado, você poderá utilizar o CRM para trabalhar melhor com os clientes e muito mais. Não perca mais tempo com processos manuais e automatize seu negócio. Você ganha mais agilidade e aumenta o volume das vendas. Tem alguma dúvida? Pergunta pra gente nos comentários e não se esqueça de compartilhar o post com os amigos. Boas vendas! ]]>

Dicas imperdíveis de marketing para micro e pequenas empresas

7 de junho de 2018 em Abordagem de Vendas, Dicas, Software de Gestão

Um dos fatores mais importantes que levou muitas empresas ao sucesso é o marketing, que é responsável por tornar uma marca atraente, seu produto ou serviço desejado e atrair clientes. Mas afinal, o que é marketing? Muitas pessoas acham que é uma simples propaganda publicitária, porém, isso faz parte somente da estratégia. O marketing é um conjunto de ações e estudos que tem como objetivo melhorar o desenvolvimento dos negócios, seja por meio do preço, comunicação ou produto. Antes, ele era considerado necessário apenas para grandes organizações, mas passou a ser tão importante e eficiente para micro e pequenas empresas como para qualquer uma de outro porte.

Qual o objetivo do marketing para micro e pequenas empresas?
Todo planejamento precisa de um objetivo sólido e muito bem analisado. E é exatamente nesse ponto que muitas empresas erram, já que muitas iniciam o marketing sem saber qual o objetivo a ser alcançado.   Antes de começar qualquer trabalho relacionado ao marketing é necessário estabelecer metas, objetivos e possibilidades que devem ser exploradas. Se você não faz ideia de como descobrir esses objetivos, pense bem nas seguintes perguntas: preciso melhorar minha marca? Quero atrair mais clientes? Necessito aumentar as vendas para os clientes atuais? Veja a quantidade de possíveis objetivos existentes. Por isso, tenha calma ao estabelecer o porquê de começar a trabalhar determinadas ações dentro da sua empresa.
Estratégias
As estratégias de marketing que você irá adotar dependem dos seus objetivos, mas para te ajudar, selecionei algumas que podem ser utilizadas: Fortalecimento da marca: antes de tudo, torne seu negócio atrativo. O marketing de sucesso é aquele que torna sua marca uma autoridade. Portanto, destaque características marcantes do seu negócio e trabalhe em cima disso. Promoções: elas nem sempre são a melhor opção, mas caso o seu negócio precise aumentar o volume de vendas rapidamente, é uma estratégia a ser pensada. As promoções podem ser consideradas uma ótima forma de fazer clientes visitar sua loja para conhecer os lançamentos. Ações sustentáveis: as pessoas tendem a dar preferência para empresas que são politicamente corretas. Por isso, dedique esforços em ações sustentáveis para trazer bons resultados a longo prazo. Seja diferente: desenvolva campanhas menos apelativas para as vendas de produtos e serviços e foque nas educativas, com temas importantes. Isso desenvolve credibilidade e autoridade. Lembre-se de trabalhar o emocional dos clientes e prospects! Segundo uma pesquisa publicada pela Revista Pequenas Empresas Grandes Negócios, com um baixo investimento em ações de marketing, como divulgar seus pontos fortes, pode aumentar cerca de 10% nas vendas. Já o marketing de guerrilha, mais agressivo, pode gerar um aumento em torno de 40%. Investir em marketing não é caro para pequenos empresários, apesar de muitos acreditarem que é, por terem como referência grandes campanhas de mídia de massa, divulgadas na TV, por exemplo. Existem várias opções de baixo custo que podem ser implementadas em pequenas empresas e muitas delas você pode realizar com custo zero: use redes sociais, e-mail marketing, divulgação de suas conquistas e pontos fortes,  links patrocinados, investimento em parcerias, promoções relâmpago, estimule indicações dos clientes e muitos outros. Veja quais estratégias se adequam ao seu negócio e coloque as mãos na massa.
Viu como o marketing pode te ajudar a vender mais? Caso tenha alguma dúvida, pergunta pra gente nos comentários.
Boas vendas!]]>

As principais diferenças entre vendas B2B E B2C

9 de janeiro de 2018 em Abordagem de Vendas, Dicas

Antes de fazer qualquer ação de vendas é fundamental que a empresa saiba com qual público está falando. Não adianta investir tempo, trabalho e divulgação de um produto ou serviço se a linguagem não for apropriada aos clientes e se eles não conseguirem entender o que está sendo dito. Por isso, os conceitos de vendas B2B (Business to Business) e B2C (Business to Consumer) são essenciais para o sucesso de qualquer estratégia. Confira a seguir quais as principais diferenças entre os dois:

B2B (Business to Business)
É quando o consumidor de uma empresa é outra empresa. Muitas vezes os relacionamentos das vendas B2B são mais duradouros pois a compra não é motivada somente pela necessidade momentânea do cliente. Como a venda não é feita por impulso, no B2B a razão é um fator determinante. Para ter sucesso nas vendas, o vendedor precisa dizer informações relevantes sobre seus serviços ou produto. As compras costumam serem maiores e mais frequentes. Fatores como confiança no fornecedor, limite de crédito oferecido e prazo de entrega são tão relevantes quanto o preço. Para as vendas  B2B, o marketing de conteúdo é uma boa estratégia para educar seu comprador, gerar credibilidade e aumentar as chances de conversão.
B2C (Business to Consumer)
Diferente da B2B, a venda é feita diretamente para o consumidor final. Ela acontece no varejo, é motivada por fatores como necessidade momentânea do cliente, desejo de consumo, componentes emocionais e valor agregado do produto. Uma grande diferença da venda B2C é que a fidelização do consumidor é menor comparada a venda B2B, pois os varejistas estão sempre disputando a atenção do cliente. O principal desafio de empresas B2C é despertar o interesse a atenção do maior número de pessoas possível. O ticket médio desse tipo de venda costuma ser menor e a recorrência de compra também. O preço é fator determinante, assim como a credibilidade da marca. As estratégias de marketing são marcadas por ações massivas, com baixo custo de aquisição de clientes, com o objetivo de atingir o um grande público para otimizar as taxas de conversão. Diferente no B2B, que acontece justamente o contrário, pois o custo de aquisição de clientes é mais elevado e as ações são segmentadas e bem dirigidas. Agora que você já sabe um pouco sobre o mercado B2B e B2C, poderá definir melhor suas estratégias. Independente do tipo de venda que sua empresa trabalha, é importante sempre oferecer uma experiência de compra de qualidade. Ainda tem alguma dúvida? Pergunta pra gente nos comentários e nos conte mais sobre sua empresa. Boas vendas!  ]]>