[NOVIDADE SV] Campo de data de abertura da empresa do cliente

7 de dezembro de 2020 em Novidades e Melhorias

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  • Qualquer dúvida, basta entrar em contato com a equipe SV por um dos nossos canais de atendimento. Bom proveito e boas vendas!]]>

    Pesquisa aponta que empresas digitalizadas se endividaram menos na pandemia

    21 de agosto de 2020 em Notícias

    Uma pesquisa feita pelo Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) e Fundação Getulio Vargas (FGV) mostra que pequenas empresas que não se endividaram durante a pandemia do novo coronavírus têm em comum a utilização da tecnologia nas vendas. Ou seja, negócios que estão utilizando ferramentas de gestão online e redes sociais tiveram mais facilidade para manter as contas em dias.  Foram entrevistados mais de 6 mil pessoas e 36% disseram ter dívidas em aberto referente ao mês de julho, 33% têm dívidas pagas em dia e 31% não têm dívidas. Dos entrevistados que não têm contas em atraso há características comum: grande parte possui habilidade com vendas digitais nas redes sociais (53%) e usam ferramentas de gestão online desde antes da pandemia. As empresas que estão com dívidas em atraso passaram a utilizar as redes sociais para vendas após o início da crise (18%) e ferramentas digitais de gestão (42%).  Outro detalhe importante do levantamento é a respeito da formação acadêmica dos gestores, que mostra relação com a propensão ao endividamento. Empresários mais escolarizados são a maioria entre os que têm as contas em dias, sendo 63% com curso superior incompleto ou mais. Com informações do G1]]>

    Atendimento ao cliente durante a pandemia do Coronavírus

    23 de abril de 2020 em Dicas

    É pelo atendimento que o cliente tem um contato mais direto com a sua empresa, e dependendo de como for esse contato, ele pode optar por seu produto ou ir procurar o concorrente. Em tempos de Coronavírus, embora o atendimento seja desafiador, existe a vantagem de estarmos em um mundo conectado, onde se houver planejamento e calma para executar uma boa comunicação comercial, você não terá problemas para atender o cliente da melhor maneira.  Com a recomendação do isolamento social, o segmento de varejo é um dos mais afetados economicamente. Para superar esse momento da melhor forma, alguns hábitos de prevenção devem ser inseridos e evitados em nossa rotina, principalmente no atendimento, que deve ser feito, se possível, de forma remota.  Lidar com pessoas é uma tarefa complicada para qualquer um, principalmente para vendedores, que falam com diversos clientes e recebem milhares de solicitações diariamente. Por isso, desenvolver habilidades e contar com recursos que torne esse trabalho mais fácil é fundamental para o sucesso.

    Confira algumas recomendações que você pode adotar em seu negócio:

    1. A primeira coisa a se fazer é gerar comunicações para seus clientes de como a sua empresa está atuando diante da crise. Por exemplo: muitos representantes estão trabalhando de forma remota, fazendo o envio do catálogo online, muitas lojas implantaram o delivery e muitas outras ações que evitam a aglomeração e o deslocamento desnecessário de pessoas. Isso gera mais tranquilidade de quem compra e evita a sobrecarga do atendimento. 2. Caso sua empresa seja um negócio que pode estar de portas abertas, seguindo as recomendações do seu município, é preciso ter muito cuidado. Nada de aperto de mão, abraço e outros cumprimentos ao cliente. Esses atos ajudam na transmissão do vírus e devem ser evitados. Palavras de gentileza, sorriso no rosto e ter cuidados de higiene no seu estabelecimento comercial podem deixar o cliente mais à vontade e seguro. É importante lembrar que as conversas devem acontecer com no mínimo um metro de distância e é recomendado ter frascos de álcool gel disponíveis para todos os clientes e funcionários. Sempre que tiver contato com dinheiro, sacolas, cartões e maquininhas de cartão, objetos que passam na mão de várias pessoas, faça a devida higienização, pois o coronavírus pode ser transmitido indiretamente.   3. O número de chamadas e contatos de clientes devem aumentar nos próximos dias e sua empresa precisa evitar ao máximo que qualquer pessoa fique aguardando muito tempo para ser atendido. 4. Crie um atendimento especial para demandas emergenciais para que elas não sigam o prazo padrão das outras solicitações. 5. Se você tiver um time de atendimento treine todos os colaboradores para acolher, ter empatia diante da situação e apresentar uma solução eficiente para o cliente. Sua empresa precisa ser criativa, sensível e ter bastante atitude para propor alternativas que podem amenizar os transtornos causados para os clientes. Em momentos de crise, toda a empresa precisa estar preparada para atender um cliente com eficácia.  6. O e-mail, WhatsApp e redes sociais se tornaram um dos principais canais de comunicação das empresas, mas é importante saber utilizá-los, pois o cliente não pode esperar horas ou dias para receber uma resposta. Por isso, determine o horário de atendimento em todos os canais de contato para verificar todos os e-mails e mensagens.  7. Tranquilize seu cliente e tenha sensibilidade diante da situação. Infelizmente, as pessoas estão apavoradas com o cenário atual e são em momentos de crise que se faz mais clientes fiéis.  Chegou a hora de valorizar ainda mais os relacionamentos comerciais e transformar a comunicação da sua empresa com os clientes. O atendimento também é um fator decisório de compra! O que sua empresa tem colocado em prática para melhorar o atendimento? Conta pra gente nos comentários. Boas vendas!]]>

    Medidas tomadas pelo governo para ajudar empresas durante a pandemia

    20 de abril de 2020 em Notícias

    O Governo Federal anunciou diversas medidas para reduzir os efeitos econômicos relacionados à pandemia do novo coronavírus nas empresas. Muitas delas, foram definidas para evitar que as empresas fechem ou demitam funcionários, o que agravaria a situação. Confira as medidas que já estão em vigor: 1. Liberação de R$ 5 bilhões de crédito para as micro e pequenas empresas para programas mantidos com recursos do Fundo de Amparo ao Trabalhador (FAT). A quantia será repassada aos bancos públicos para que eles concedam empréstimos voltados a capital de giro das micro e pequenas empresas. Resolução Codefat 851. 2. Suspensão por três meses do prazo para empresas recolherem a parte referente à parcela da União no Simples Nacional. Resolução CGSN 152. 3. Para dar mais capital de giro para as empresas, o governo suspendeu por três meses o prazo para empresas pagarem o Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS). Resolução CGSN 152. 4. A Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional (PGFN) suspendeu atos de cobrança e facilita a renegociação de dívidas em decorrência da pandemia. Portarias ME 103; PGFN 7.820 e 7.821 5. O governo permitiu, em caráter excepcional, que empresas – sociedades anônimas (S.A.) e limitadas (Ltda) –  e cooperativas possam realizar suas assembleias gerais ordinárias ou de sócios até sete meses após o término de seu exercício social. O objetivo da medida é reduzir a concentração de pessoas nesses eventos e contribuir com os esforços de combate ao novo coronavírus. Medida Provisória 931. 6. Durante o estado de calamidade pública, estabelecido até 31 de dezembro de 2020, empregador e trabalhador poderão acordar, individual ou coletivamente, a reduzir proporcionalmente a jornada de trabalho e do salário por até 90 dias, ou a suspensão contratual, por até 60 dias. Quando o acordo for realizado, o empregador deverá comunicar as condições ao Ministério da Economia em até dez dias corridos. As Medidas Provisórias nºs 935 e 936, instituem o benefício emergencial de preservação do emprego e da renda que tomará como base o valor mensal do seguro-desemprego que trabalhadores teriam direito caso fossem demitidos. A medida tem custo superior a R$ 51 bilhões. As reduções estabelecidas são de 25%, 50% e 70% que serão negociados a partir de acordos individuais e coletivos, conforme as faixas salariais dos trabalhadores. O valor da hora de trabalho será preservado. A MP 936 também permite a suspensão do contrato de trabalho, por no máximo dois meses, com o pagamento de 100% do valor respectivo do seguro-desemprego. Os recursos utilizados pelo programa serão custeados pelo Tesouro Nacional. Medidas Provisórias nºs 935 e 936. Clique AQUI e confira tudo sobre o programa emergencial de manutenção do emprego e da renda. 7. Isenção do Imposto para Operações Financeiras (IOF) para as operações de crédito por 90 dias. O tributo é pago quando cidadão faz um empréstimo, compra moeda estrangeira ou contrata um seguro, por exemplo. A medida se alinha ao amplo programa de linhas de crédito especiais que o governo vai oferecer ao setor produtivo, com juros reduzidos. Decreto 10.305. 8. Auxílio emergencial de R$ 600 do governo para profissionais que estão com dificuldades financeiras mediante a pandemia, que visa beneficiar quem já recebe o Bolsa Família e o microempreendedor individual (MEI) de todo o país. No total serão 3,6 milhões de MEIs beneficiados de um total de 9,9 milhões existentes no Brasil. Lei nº 13.982. Como sua empresa tem lidado com a crise econômica gerada pelo Coronavírus? Conta pra gente nos comentários! Com informações do Governo Federal. ]]>

    Coronavírus e o impacto nas empresas

    20 de março de 2020 em Momento SV, Software de Gestão

    Estamos vivenciando um momento em que devemos ter calma, fazer um planejamento e não entrar em pânico devido a pandemia do coronavírus (COVID-19). Nosso time está totalmente comprometido em auxiliar e ajudar clientes e parceiros para que nenhuma empresa tenha prejuízos financeiros e a saúde de gestores e vendedores não fiquem em risco com a situação. Infelizmente, sabemos que o número de pessoas contaminadas provavelmente irá aumentar nos próximos dias. Por isso, precisamos garantir ao máximo que o vírus não se propague ainda mais, seguindo algumas medidas de prevenção. Isso vai evitar um grande impacto no sistema de saúde, na economia e, consequentemente, nos negócios. Apesar da crise se agravar a cada dia que passa, tudo irá passar em determinado momento e todos ficaremos bem. Mas precisamos que cada um faça sua parte para que juntos possamos enfrentar essa pandemia e sair dela com mais força e eficiência.

    Nossas ações de prevenção e ajuda 

    Começamos a tomar diversas medidas para que o bem-estar e saúde da equipe, familiares e negócios dos nossos clientes não sejam afetados.  Cumprindo as recomendações do Ministério da Saúde e do o decreto n° 9633 do Governo de Goiás, nossa primeira medida de prevenção foi a implantação do trabalho home office. Nossa equipe está em segurança e o atendimento será feito prioritariamente por chat (pelo site www.suasvendas.come ticket / e-mail (ajuda@suasvendas.com) para tirar dúvidas e ajudar no que for preciso. Por enquanto, o atendimento por telefone está suspenso. Já os treinamentos presenciais não serão feitos até que a situação se estabilize. Para tornar isso possível, criamos alguns processos para que todos consigam manter o nível de produtividade para oferecer a você as melhores ferramentas do mercado e um suporte eficaz.  É importante você saber que toda a segurança da nossa plataforma continua com excelência. Portanto, não há necessidade de preocupação quanto a isso. 

    Atenção total na sua gestão 

    Antes de tomar qualquer decisão é preciso fazer um planejamento estratégico baseado em dados, e podemos te ajudar bastante nisso. Um dos nossos principais objetivos é oferecer informações seguras, baseadas em dados reais, para que você possa tomar as melhores decisões.  Primeiro, fique por dentro da situação financeira da sua empresa para que seu plano contra a crise seja de sucesso. Posteriormente, verifique como está o andamento das vendas e o que pode ser feito para que todos os clientes recebam com segurança todos os pedidos. Caso tenha funcionários, pense em como o trabalho pode continuar sem afetar a saúde de ninguém e quais medidas podem ser tomadas para que as vendas continuem. Afinal, as empresas não podem parar e nem as pessoas que dependem dela para ter uma fonte de renda. Iremos postar diversos conteúdos em nosso blog e redes sociais (Instagram, Facebook e Linkedin) que serão bastante úteis para você cuidar do seu negócio da melhor forma. Vamos falar sobre algumas ações para otimizar a forma de trabalho, alcançar mais clientes e crescimento de negócios. 

    Apoie pequenos comerciantes locais 

    Os pequenos e micro negócios são os que mais vão ser atingidos nesse momento. Então chegou a hora de apoiar ao máximo os produtos e serviços de pequenos fornecedores. Sabe aquele mercadinho que tem perto da sua casa ou empresa? Escolha ele em vez de procurar as grandes grupos. O trabalho de muitas pessoas depende disso.

    Ações de saúde pública para as empresas 

    Comece a praticar hoje mesmo medidas que podem ajudar na contenção do vírus, como:
    1. Tente implantar o trabalho remoto em seu negócio. Caso não seja possível, ajuste o ambiente de trabalho para garantir uma distância segura entre os colaboradores.
    2. Redobre a higiene da sua empresa e ofereça tudo o que for necessário para os clientes e funcionários se manterem sempre limpos, como álcool em gel, banheiro com sabão e outros.
    3. Evite reuniões presenciais. Existem diversas ferramentas online que você pode utilizar para fazer tudo remoto. 
    4. Oriente sua equipe sobre os sintomas e quando devem procurar um hospital. O SUS desenvolveu um excelente aplicativo que tem ajudado milhares de pessoas. Vale a pena conferir e divulgar para toda a empresa. (Download para Android / Download  para iOS)
    A empatia e solidariedade de todos vão ajudar a sairmos dessa situação. Oriente sua família, amigos e empreendedores a fazerem o mesmo. Juntos, somos mais fortes! Um grande abraço! Equipe SuasVendas   ]]>

    Como se tornar um especialista em atendimento ao cliente

    10 de fevereiro de 2020 em Dicas

    Lidar com pessoas é uma tarefa complicada para qualquer um, principalmente para o profissional de atendimento, que fala com diversos clientes e recebe milhares de solicitações diariamente. Por isso, desenvolver habilidades e contar com recursos que torne esse trabalho mais fácil é fundamental para o sucesso. Atualmente, ter apenas um atendimento amigável já não é o suficiente, é preciso ser um especialista, ou seja, tirar as dúvidas dos clientes, auxiliar nos problemas e propor soluções. E não pense que o atendimento é somente isso. Ele é um dos departamentos mais importantes de uma empresa e um dos principais responsáveis pela satisfação dos clientes. É pelo atendimento que o cliente tem um contato mais direto com o seu negócio e dependendo de como for esse contato, ele pode optar por seu produto ou ir procurar o concorrente. Confira abaixo algumas dicas para falar com o cliente de forma assertiva e evitar conversas improdutivas.

    1. Invista em sua carreira e adquira experiência

    Para ser um profissional de sucesso, antes de tudo é necessário investir em sua formação profissional. Se não for viável fazer uma graduação na área, busque cursos técnicos focados em gestão de relacionamento com o cliente, estratégias de gestão e outros.  Outra dica de ouro é participar de palestras e congressos. Assim, você sempre se manterá informado de tudo do mercado e terá uma boa preparação para lidar com os clientes. Após ter um bom conhecimento teórico, é hora de começar a colocar tudo que aprendeu em prática.

    2. Tenha uma boa comunicação com os clientes e sua equipe 

    Ter uma boa habilidade para se comunicar é a característica mais importante para quem deseja ser um especialista em atendimento. Por isso, é necessário que você sempre passe todas as informações para sua equipe com clareza para que todos possam trabalhar de forma mais alinhada e para que seu cliente seja bem atendido. → Lembre-se que a empatia é uma das competência mais poderosas do mundo corporativo. Conseguir se colocar no lugar do consumidor e dos seus colegas de trabalho o ajudará a entender melhor os problemas e você irá conseguir conduzir o diálogo para uma solução, com informações mais claras e objetivas.  Use um software de gestão para registrar todas as informações dos clientes. Assim, no momento do atendimento ficará mais fácil de lembrar de determinada pessoa e do que foi falado anteriormente. Além disso, você irá mostrar que conhece e acompanha os clientes.

    3. Supere expectativas

    Crie uma relação de proximidade com o cliente por meio de ações que superem as expectativas dele, como pontualidade, agilidade, cordialidade e até mesmo algum benefício extra ou brinde. Mas tenha cautela! Não prometa algo que você não sabe se poderá cumprir. Em caso de dúvida, consulte o seu supervisor.  Com isso, você vai estabelecer uma conexão que vai tornar o cliente mais receptivo diante de algum imprevisto justificável e você se sentirá mais confortável em ter uma conversa sincera com temas mais delicados.

    4. Faça o follow up

    O atendimento não termina com o fechamento do negócio ou após resolver o problema de um cliente atual. Entrar em contato para fazer o follow up é fundamental para saber se a pessoa está satisfeita com seu produto ou serviço e como foi sua experiência com a empresa. Além de construir um bom relacionamento com o consumidor, o follow up te ajuda a montar futuras estratégias para ver o que precisa ser melhorado e como estão os resultados. Ao longo do texto você pôde perceber que o especialista em atendimento trabalha de forma ativa dentro de qualquer negócio, mantendo sempre contato com o cliente e com toda a equipe, o que o torna um profissional fundamental dentro de qualquer empresa. Agora que você já conheceu mais sobre essa função, que tal se tornar um especialista e desempenhar um papel de sucesso dentro da sua empresa? Coloque tudo que você aprendeu em prática hoje mesmo! Qualquer dúvida, basta deixar um comentário abaixo! ]]>

    O que é o Simples Nacional e quais os benefícios para as empresas?

    14 de janeiro de 2020 em Notícias

    O Simples Nacional, lançado em 2007 para facilitar a vida de pequenos empresários,  trata-se de um regime tributário mais básico. Ou seja, para as empresas se enquadrarem nele é necessário ter uma receita bruta anual menor ou igual a R$4,8 milhões. De acordo com a Lei Complementar nº 123/06, o Simples também é chamado de Regime Especial Unificado de Arrecadação de Tributos e Contribuições devidos pelas Microempresas e Empresas de Pequeno Porte. Ele permite o recolhimento de tributos federais, estaduais e municipais em uma única guia, proporcionando muito mais economia de tempo e recursos de empresários, e seus benefícios não param por aqui. 

    Quais empresas podem optar pelo Simples Nacional?

    As pequenas e micro empresas que optarem o Simples precisam cumprir requisitos, como: ser uma sociedade empresária, sociedade simples, empresa individual de responsabilidade limitada ou empresário individual, com receita limitada a R$4,8 milhões anual. Além disso,  devem estar isentas de débitos na Dívida Ativa da União ou do INSS e não podem exercer atividades com serviços financeiros, prestar serviços de transporte (exceto serviços de transporte fluvial), vender e produzir cigarros no atacado, comercializar armas de fogo, refrigerantes e bebidas alcoólicas. Há também outras restrições, como: 
    • Empresas cujos proprietários participam de outro negócio, que tenham sócio residente no exterior, participação em outra empresa ou que tenham filial em outro país. 
    • Quem importa combustíveis, fabrica veículos, distribui ou gera energia elétrica, trabalha com locação de imóveis próprios, loteamento ou incorporação de imóveis, atua com cessão ou locação de mão de obra.
    • Cooperativas.

    Quais são os impostos pagos no Simples? 

    Uma das principais vantagens do Simples Nacional é que as empresas que optam pelo regime recolhem seus tributos em uma única guia (DAS – Documento de Arrecadação do Simples Nacional). Veja o que é pago pelo Simples:
    • Imposto sobre a Renda da Pessoa Jurídica (IRPJ);
    • Imposto sobre Produtos Industrializados (IPI);
    • Contribuição para o PIS/Pasep;
    • Contribuição Social sobre o Lucro Líquido (CSLL);
    • Contribuição para o Financiamento da Seguridade Social (Cofins);
    • Contribuição Patronal Previdenciária (CPP);
    • Imposto sobre Operações Relativas à Circulação de Mercadorias e Sobre Prestações de Serviços de Transporte Interestadual e Intermunicipal e de Comunicação (ICMS);
    • Imposto sobre Serviços de Qualquer Natureza (ISS).

    Tabela do Simples Nacional (2018)

    Desde 2018, as tabelas do Simples Nacional são resumidas em cinco anexos, sendo um para comércio, um para indústria e outros três para serviços. Além disso, a quantidade de faixas de faturamento caiu de 20 para 6. Confira:  Anexo I (Comércio)
    Faixa Receita bruta em 12 meses (em R$) Alíquota Valor a deduzir (em R$)
    1ª Faixa Até 180.000,00 4,00%
    2ª Faixa De 180.000,01 a 360.000,00 7,30% 5.940,00
    3ª Faixa De 360.000,01 a 720.000,00 9,50% 13.860,00
    4ª Faixa De 720.000,01 a 1.800.000,00 10,70% 22.500,00
    5ª Faixa De 1.800.000,01 a 3.600.000,00 14,30% 87.300,00
    6ª Faixa De 3.600.000,01 a 4.800.000,00 19,00% 378.000,00
      Anexo II (Indústria)
    Faixa Receita bruta em 12 meses (em R$) Alíquota Valor a deduzir (em R$)
    1ª Faixa Até 180.000,00 4,50%
    2ª Faixa De 180.000,01 a 360.000,00 7,80% 5.940,00
    3ª Faixa De 360.000,01 a 720.000,00 10,00% 13.860,00
    4ª Faixa De 720.000,01 a 1.800.000,00 11,20% 22.500,00
    5ª Faixa De 1.800.000,01 a 3.600.000,00 14,70% 85.000,00
    6ª Faixa De 3.600.000,01 a 4.800.000,00 30,00% 720.000,00
      Anexo III (serviços de reparos, manutenção, instalação, agência de viagem e escritórios de contabilidade)
    Faixa Receita bruta em 12 meses (em R$) Alíquota Valor a deduzir (em R$)
    1ª Faixa Até 180.000,00 6,00%
    2ª Faixa De 180.000,01 a 360.000,00 11,20% 9.360,00
    3ª Faixa De 360.000,01 a 720.000,00 13,50% 17.640,00
    4ª Faixa De 720.000,01 a 1.800.000,00 16,00% 35.640,00
    5ª Faixa De 1.800.000,01 a 3.600.000,00 21,00% 125.640,00
    6ª Faixa De 3.600.000,01 a 4.800.000,00 33,00% 648.000,00
      Anexo IV (Empresas de serviço geral, como advocatícios e vigilância)
    Faixa Receita bruta em 12 meses (em R$) Alíquota Valor a deduzir (em R$)
    1ª Faixa Até 180.000,00 4,50%
    2ª Faixa De 180.000,01 a 360.000,00 9,00% 8.100,00
    3ª Faixa De 360.000,01 a 720.000,00 10,20% 12.420,00
    4ª Faixa De 720.000,01 a 1.800.000,00 14,00% 39.780,00
    5ª Faixa De 1.800.000,01 a 3.600.000,00 22,00% 183.780,00
    6ª Faixa De 3.600.000,01 a 4.800.000,00 33,00% 828.000,00
      Anexo V (Empresas de serviços de tecnologia, academias, eventos e clínicas de exames médicos)
    Faixa Receita bruta em 12 meses (em R$) Alíquota Valor a deduzir (em R$)
    1ª Faixa Até 180.000,00 15,50%
    2ª Faixa De 180.000,01 a 360.000,00 18,00% 4.500,00
    3ª Faixa De 360.000,01 a 720.000,00 19,50% 9.900,00
    4ª Faixa De 720.000,01 a 1.800.000,00 20,50% 17.100,00
    5ª Faixa De 1.800.000,01 a 3.600.000,00 23,00% 62.100,00
    6ª Faixa De 3.600.000,01 a 4.800.000,00 30,50% 540.000,00
    Anexo VI (Serviços)
    Receita Bruta em 12 meses (em R$) Alíquota Total IRPJ, PIS/Pasep, CSLL ,Cofins e CPP ISS
    De R$ 0,00 a R$ 180.000,00 16,93% 14,93% 2,00%
    De R$ 180.000,01 a R$ 360.000,00 17,72% 14,93% 2,79%
    De R$ 360.000,01 a R$ 540.000,00 18,43% 14,93% 3,50%
    De R$ 540.000,01 a R$ 720.000,00 18,77% 14,93% 3,84%
    De R$ 720.000,01 a R$ 900.000,00 19,04% 15,17% 3,87%
    De R$ 900.000,01 a R$ 1.080.000,00 19,94% 15,71% 4,23%
    De R$ 1.080.000,01 a R$ 1.260.000,00 20,34% 16,08% 4,26%
    De R$ 1.260.000,01 a R$ 1.440.000,00 20,66% 16,35% 4,31%
    De R$ 1.440.000,01 a R$ 1.620.000,00 21,17% 16,56% 4,61%
    De R$ 1.620.000,01 a R$ 1.800.000,00 21,38% 16,73% 4,65%
    De R$ 1.800.000,01 a R$ 1.980.000,00 21,86% 16,86% 5,00%
    De R$ 1.980.000,01 a R$ 2.160.000,00 21,97% 16,97% 5,00%
    De R$ 2.160.000,01 a R$ 2.340.000,00 22,06% 17,06% 5,00%
    De R$ 2.340.000,01 a R$ 2.520.000,00 22,14% 17,14% 5,00%
    De R$ 2.520.000,01 a R$ 2.700.000,00 22,21% 17,21% 5,00%
    De R$ 2.700.000,01 a R$ 2.880.000,00 22,21% 17,21% 5,00%
    De R$ 2.880.000,01 a R$ 3.060.000,00 22,32% 17,32% 5,00%
    De R$ 3.060.000,01 a R$ 3.240.000,00 22,37% 17,37% 5,00%
    De R$ 3.240.000,01 a R$ 3.420.000,00 22,41% 17,41% 5,00%
    De R$ 3.420.000,01 a R$ 3.600.000,00 22,45% 17,45% 5,00%  
     

    Quais as vantagens para as pequenas e micro empresas?

    Um dos principais benefícios do Simples é a maneira de arrecadação de impostos. Como todos os valores são recolhidos em uma única guia, evita esquecimentos ou pagamento do valor errado. Além dessa facilidade, o regime proporciona uma economia com os impostos, que pode chegar a até 40%, de acordo com a atuação e faturamento da empresa, e também na folha de pagamento, pois essas empresas não precisam contribuir com o INSS Patronal. Uma vantagem que facilita o trabalho de muitas pessoas é a redução de burocracias, já que não é necessário realizar cadastros municipais e estaduais, poupando tempo e recursos das empresas. É importante mencionar a dispensa da DCTF, já que os optantes pelo Simples não são obrigados a entregarem a apresentação da Declaração de Débitos e Créditos de Tributos Federais (DCTF).  E aí, sua empresa tem os requisitos para optar pelo Simples Nacional? Conta pra gente nos comentários! ]]>

    Como o controle de estoque pode transformar seu negócio

    22 de agosto de 2019 em Dicas, Software de Gestão

    softwares de gestão de vendas, como o SuasVendas, onde é possível acompanhar quando o produto está acabando, por exemplo, e ainda receber notificações.  Esse tipo de estratégia evita perda de dinheiro e estoques abarrotados.

    Quais as vantagens de acompanhar o pedido de perto?

    De forma simples, sem necessitar de conhecimento avançado, o sistema de gestão permite que você tenha uma visão aprofundada sobre todo o seu negócio. Por meio de um controle mais rigoroso, você identifica quais produtos estão girando, acompanha os principais pedidos, o que resta no estoque, o que está em falta e outros. São inúmeros benefícios que vão te ajudar a vender de forma mais organizada e ágil. Se a sua empresa está em busca de crescimento a dica é simples: deixe seu negócio moderno. Veja os principais motivos para começar a ter um controle de estoque mais eficaz:

    1. Não perder vendas por falta de estoque

    Se você sabe o que está em estoque, também sabe o que também não está. Parece simples, não é? Mas se você está confiando em colher informações apenas dando uma volta pela empresa para verificar visualmente os produtos para depois fazer os pedidos de mercadorias, então está confiando em sua dedução para elencar itens que acabaram. Não parece uma boa ideia! Usando relatórios de estoque precisos você pode rapidamente ver o que está em baixa, comparar com o que está sendo mais vendido e conseguir fazer a reposição em tempo de não esgotar.

    2. Identificar problemas antes que eles fiquem fora de controle

    Se você está de olho em seu estoque, então vai conseguir identificar problemas assim que eles aparecerem, em vez de se surpreender com transtornos seis meses mais tarde ou durante uma inspeção anual. A essa altura sua empresa já vai ter perdido muito dinheiro. Talvez algum processo mal feito esteja passando despercebido, ou pode ter acontecido algum erro nos pedidos. Com o controle de estoque você fica sabendo de tudo imediatamente, evitando dores de cabeças futuras.

    3. Eficiência na reposição de pedidos

    O seu processo de reposição de mercadorias será bem mais confiável se você saber o que possui em estoque. Um bom software de gestão te ajuda a trabalhar metodicamente com a ajuda de relatórios, possibilitando a tomada de decisões baseadas em informações reais e apuradas. Além disso, te ajuda a saber do andamento de pedidos, prazos dos fornecedores e entregas irregulares.

    4. Evita que seu estoque fique

    Fazer uma boa administração de um escritório de Representação, Indústria ou Distribuidora é sinônimo de saber gastar seu dinheiro de forma correta. O gestor precisa comprar somente o que precisa para manter as vendas fluindo bem e prevenir excesso no estoque. O resto da verba pode ser usado, por exemplo, para aumentar sua gama de produtos, investir em marketing e fazer reservas de emergência para eventualidades. Itens que ficam muito tempo parados não são benéficos para ninguém (nem para você e nem para o seu cliente). Um sistema de estoque de qualidade vai te ajudar a identificar produtos com pouca saída para que você possa colocá-los em oferta e liberar o dinheiro para itens com boa rotatividade.

    O SuasVendas é a solução ideal para o seu negócio 

    Usado pelos melhores vendedores do Brasil, o SuasVendas é a ferramenta de trabalho ideal para quem busca um controle seguro dos processos gerenciais e de vendas. Se você ainda não é um cliente, aproveite a oportunidade de elevar o nível do seu negócio e teste grátis por 14 dias todas as funcionalidades do sistema. É uma excelente forma de você conhecer melhor a ferramenta de trabalho que já é referência no mercado, que possibilita a emissão de pedidos de forma rápida, consultar e cadastrar clientes, controle de estoque e financeiro com relatórios personalizados, avaliar a performance dos seus vendedores, criar catálogos de seus produtos, gerenciar ativamente sua carteira de clientes e trabalhar offline. Reveja a forma de como você administra o que vende, após fazer essa análise e colocar em prática tudo que deve ser feito para melhorar, você deu o primeiro passo para o sucesso. Agora ficou mais fácil de entender a importância de um controle de estoque e vendas, certo? Ficou alguma dúvida? Deixa seu pergunta e opinião nos comentários abaixo. Boas vendas!]]>

    4 Benefícios do armazenamento de arquivos empresariais na nuvem

    11 de junho de 2019 em Dicas, Software de Gestão

    Ter uma gestão corporativa eficiente é sinônimo de organização, principalmente quando o assunto é arquivos e documentos empresariais importantes. A alta demanda de dados a serem guardados cresce diariamente, e a necessidade de contar com um sistema de armazenamento na nuvem também. Segundo uma pesquisa realizada pela ABGD (Associação Brasileira das Empresas de Gestão e Documentos), as pessoas perdem até 2 horas tentando encontrar documentos importantes. O que muitas empresas já estão percebendo é que organizando todos os documentos de forma digital horas de trabalho estão sendo poupadas e a produtividade se elevando Esse tipo de solução é capaz de ajudar indústrias, distribuidoras, representantes comerciais e diversos comércios de variados setores na conservação de documentos, segurança, pesquisa prática e ordem. Caso sua empresa gere um grande volume de arquivos todos os dias, com informações valiosas como dados cadastrais, estatísticas da corporação, registos de procedimentos internos, contrato com clientes e fornecedores, está na hora de começar a armazenar tudo de maneira adequada. Confira 4 benefícios do armazenamento de arquivos empresariais na nuvem que você pode aproveitar se apostar nessa solução: 

    1. Aumenta a segurança

    Manter todas as informações seguras nunca foi tão importante. Com o fluxo de dados maior do que anos atrás, fica cada vez mais necessário pensar em como as empresas podem aumentar sua segurança. O armazenamento de arquivos em nuvem é uma ótima maneira de proteger tudo que precisa, já que você tem o controle total. Com isso, tanto as ameaças internas, como erros de usuários, quanto as externas, como hackers, podem ser mitigadas com uma boa estratégia de proteção de dados. Se você tem um comércio varejista sabe que dados dos consumidores como cartão de crédito, dados pessoais, contratos e muitos outros são valiosos. No armazenamento seguro você garante que tais conteúdos não se tornem públicos ou facilmente acessados por pessoas não autorizadas.
    1. Tomada de decisão rápida

    Quando qualquer situação envolve uma tomada de decisão é preciso ter as informações necessárias para ter uma análise mais crítica das questões abordadas, assim a escolha certa pode ser feita. Mas apesar de precisar fazer uma boa análise, toda decisão tem um tempo ideal para ter tomada. Caso demore mais que o necessário, várias oportunidades podem ser perdidas. Com o armazenamento de arquivos esse processo fica bem mais simples e efetivo. Você consegue analisar e pesquisar informações de maneira rápida, o que garante uma tomada de decisão baseada em dados reais e em tempo hábil. E o melhor: você não precisa estar no escritório para tomar decisões. Com um app ideal você tem acesso aos seus arquivos em qualquer lugar.
    1. Vantagem competitiva

    Quem tem dados importantes sai na frente, né? Se uma loja consegue verificar os dados do cliente com mais facilidade para atendê-lo melhor, com certeza os resultados serão positivos, muito diferente de estabelecimentos em que a gestão é baseada em “achismos”. O resultado das estratégias de gestão com armazenamento em nuvem resulta em um diferencial competitivo em relação aos concorrentes que ainda não se adaptaram a essa nova realidade empresarial.
    1. Reduz custos

    Não pense que o armazenamento em nuvem é apenas uma forma de organização, ele também reduz custos gerais e otimiza a qualidade dos investimentos. Quem trabalha com vendas sabe que uma decisão errada pode gerar prejuízos gigantescos ou perdas de oportunidades. Já que o processo de armazenamento digital torna tudo mais assertivo, o resultado é a economia. Assim, quanto mais você economiza, mais dinheiro sobra para investir em melhorias da empresa e em novas ações para se expandir no mercado.

    SV Drive facilita o armazenamento de arquivos

    O SV Drive é uma ferramenta exclusiva do SuasVendas, que permite o armazenamento de inúmeros documentos importantes para o gerenciamento e tomada de decisão da sua empresa. Por meio do SV Drive você consegue anexar arquivos junto aos cadastros existentes em sua conta, tais como: comprovante de pagamento, documentos pessoais, a ficha de cadastro do cliente, garantia do produto, contrato social de sua empresa e de seus clientes e outros. Além de anexar esses arquivos, é possível enviá-los por e-mail e compartilhar via WhatsApp. Todos os arquivos anexados no sistema são listados no menu SV Drive, onde você pode fazer a consulta do tipo de arquivo, vínculo com os cadastros, usuários que inseriu, data e hora da inserção dos arquivos e ainda permite a ordenação, por ordem alfabética, arquivos mais novos, arquivos mais antigos e outros. → Faça um TESTE GRÁTIS por 14 dias e aproveite todas as funcionalidades. ]]>

    Transformação digital: tudo que sua empresa precisa para vender mais

    28 de maio de 2019 em Notícias

    Quer crescer? Quer se destacar no mercado? Quer aumentar o volume de vendas? Atualmente, diversas empresas têm revolucionado metodologias utilizando a transformação digital para alcançarem melhores resultados. Essa mudança não é apenas para crescer, e sim uma necessidade para quem precisa se manter no mercado e ganhar dos concorrentes. Muitas pessoas pensam que a transformação digital é apenas oferecer produtos por canais online ou utilizar aplicativos, mas vai muito além disso. Ela envolve todos os setores da empresa e pode ajudar bastante, como:

    • Vendas: modelo de vendas escalável, com base em dados, metas claras com acompanhamento em tempo real, inteligência comercial e conversão.
    • Marketing: criação de estratégias que alcance o público-alvo com eficácia, de forma otimizada e digital, garantindo mais assertividade, autoridade de mercado e maior retorno de investimento.
    • Processos: ter todos os processos mais bem estruturados de cada área da empresa, utilizando metodologias ágeis na gestão de vendas e uso de dados na tomada de decisões.
    • Tecnologia: uso de ferramentas, como softwares que automatizam os processos internos, garantindo redução de tempo e custo.
    • Cliente: foco na melhoria do produto ou serviço para melhorar a experiência do cliente, utilizando ferramentas que melhorem o relacionamento e compra.
    • Gestão: utilização de métodos e tecnologia que podem oferecer uma gestão de qualidade, que melhore a força de vendas, financeiro e organização de toda a empresa.
    Hoje, os clientes têm um poder sobre o mercado que antigamente não tinham, pois a disponibilidade de informações não era a mesma. Há 20 anos atrás, por exemplo, comerciais de TV, anúncios em jornais e a famosa indicação de amigos eram as únicas formas de obter informações de maneira fácil sobre algum produto ou empresa. Agora, basta acessar o Instagram ou Facebook para conferir elogios e reclamações de determinada organização. Portanto, quem oferece ao consumidor o melhor produto, de modo mais rápido, com bom atendimento e forma de comprar prática, sai na frente. Está na hora das empresas levarem em consideração pontos muito importantes, como:
    • Focar na experiência do cliente

    A experiência do cliente tem sido um dos fatores mais importantes para o sucesso das empresas atualmente. A tendência é que o consumidor não se preocupe mais em simplesmente ter o melhor produto. É preciso surpreendê-lo com o atendimento. Segunda uma pesquisa da CEI Survey, até 2020, a experiência do cliente vai superar o preço como um diferencial na hora da compra.
    • Aumentar a produtividade

    A produtividade é um dos melhores benefícios da transformação digital. Segunda a Coleman Parkes Research, empresas que investiram no digital perceberam 39% de aumento de produtividade dos trabalhadores. Claro que isso tem relação com a automação de processos que facilita e agiliza todo o trabalho feito diariamente. De acordo com um estudo feito pela Vanson Bourne, 100% dos executivos acreditam que a automação é fundamental para atender aos novos requisitos dos negócios, 85% deles perceberam o aumento da produtividade e 62% notaram que houve redução de custos. Além dessas vantagens, mobilidade, aumento de satisfação dos clientes e melhor vantagem competitiva são outros benefícios gerados pela implantação digital nas empresas.
    • Seja flexível

    Estamos vivenciando um cenário que vive em constante modificação e os processo empresariais também se transformarão. Não é mais possível investir em métodos ultrapassados só porque deu certo anos atrás. Empresas que desejam crescer e se transformar precisam abraçar mudanças e serem flexíveis. E não estou falando somente dos donos das organização, mas também dos colaboradores que além de serem qualificados, precisam ter mente aberta para atualizações de métodos e ações diárias.

    Vendas online aumentam 23% no primeiro trimestre de 2019

    Devido, principalmente, ao crescimento de acesso aos smartphones, os consumidores ganharam ainda mais confiança para comprar online. As vendas via dispositivos móveis representam 42,8% de todos os pedidos online do Brasil em janeiro de 2019. A região sudeste foi a campeã de vendas, o que mostra que o empreendedor pode aproveitar a baixa concorrência das outras regiões e criar um negócio bem segmentado e altamente lucrativo. No total, são 58 milhões de consumidores online, o que representa 27% da população brasileira e um crescimento de 6% em relação ao ano anterior de 2018, que alcançou 123 milhões de pedidos, sendo cosméticos, perfumaria, moda e acessórios os líderes do ranking. Se você deseja que seu negócio cresça e se torne lucrativo, é preciso atentar-se para alguns fatores: as vendas online já são uma realidade no Brasil e seu negócio precisa se adaptar, portanto, deixe a jornada do cliente mais simples e rápida, crie um bom mix de produtos e mantenha sua reputação com os clientes sempre positiva.

    Utilize o que a tecnologia tem a oferecer a seu favor

    Muitas empresas já são um sucesso em transformação digital. Mudaram processos, estabeleceram novas estratégias de vendas e deu muito certo. Já outras empresas, oferecerem e proporcionam essa mudanças para as organizações que ainda não atingiram esse patamar de sucesso. As empresas de tecnologia e desenvolvimento de softwares, como o SuasVendas, são um exemplo. O SV atende Representantes Comerciais e Empresas (distribuidoras, PME e indústrias) de vários tamanhos e segmentos, oferecendo ferramentas que automatizam processos, melhoram a gestão comercial e financeira, organiza e facilita o trabalho da força de vendas. Além disso, oferece um e-commerce B2B e site para sua empresa ter uma presença digital forte e estar por dentro das últimas tendências.

    →  Faça um teste grátis de 14 dias no SuasVendas.

    Os clientes do SuasVendas perceberam que utilizar ferramentas que facilitam o trabalho é a chave do sucesso e que investir em novas estratégias por meio da tecnologia também fazem parte da nova era digital e do perfil de compra do cliente. Ao longo do texto você viu inúmeros benefícios e características da transformação digital nas empresas. É um investimento trabalho e a longo prazo, porém, trará resultados extremamente positivos para o seu negócio. E aí, que tal começar a implantar na sua empresa hoje mesmo? Qualquer dúvida, deixe seu comentário abaixo! ]]>