Está na hora de investir em e-commerce para faturar mais?

4 de junho de 2019 em Dicas, Software de Gestão

A cada dia que passa os acessos em e-commerces têm aumentado mais. Isso significa que chegou a hora de acompanhar as mudanças e não perder o cliente para os concorrentes. Segundo pesquisa da Compre&Confie, empresa de segurança digital e inteligência de mercado criada pela ClearSale, nos três primeiros meses do ano, as compras virtuais cresceram 14% e somaram R$17 bilhões.Os dados mostram que o Brasil está na liderança das vendas online entre os países latinos e na 10ª posição no ranking mundial. A projeção é de que as vendas cheguem a R$74,8 bilhões esse ano, valor 21% maior do que o de 2018. Ter um ambiente online para sua empresa é de grande importância para aumentar seu público e, consequentemente, as vendas. A criação de uma e-commerce não está sendo encarada pelas organizações como apenas uma atualização ou acompanhamento de novas tendências, mas também como uma área de negócio alternativa. Imagine só: seu negócio disponível 24 horas e 7 dias por semana. Além disso, você não precisa alugar uma loja física. Isso tudo facilita o acesso a novos mercados e clientes, com um esforço financeiro bem reduzido. Os benefícios não param por aqui:

Eficiência

Com a agilidade da internet em permitir que um cliente que já possui em mente o que precisa comprar ter em mãos várias opções de compras em apenas alguns cliques, dá uma grande vantagem para sua empresa, pois você terá menos esforços para fechar um negócio. Além disso, a internet lhe proporciona rapidez em conquistar um cliente, principalmente se a sua empresa está bem indexada nos motores de busca, como o Google. Através, principalmente, de dispositivos móveis, qualquer pessoa pode acessar sua loja, de qualquer lugar e a qualquer hora. Portanto, antes de iniciar um e-commerce lembre-se que sua loja precisa ter o design responsivo para se adaptar ao mobile. Leia também “Catálogo B2B: solução eficaz para prospecção”.

Agilidade no ciclo de vendas

Quem busca produtos ou serviços na internet, geralmente, já tem a intenção de compra e pode se decidir mais rapidamente se puder fazer isso sem necessidade de ligações ou visitas à loja. Portanto, o tempo que a equipe de vendas leva para fazer o contato com um novo lead e nutri-lo até que ele esteja pronto para fazer uma venda pode ser completamente reduzido e, muitas vezes, nem é necessário entrar em contato.    Essa agilidade do ciclo de vendas evita desperdício de tempo do cliente, da equipe e proporciona uma redução de custo para a empresa.

Loja aberta 24 horas

O fato de que na internet sua loja fica aberta por 24 horas é a chave para o aumento das vendas. Imagina todos os dias você chegar no trabalho pela manhã, checar o sistema do seu e-commerce e se deparar com pedidos feitos durante a noite, sem precisar investir muito dinheiro para chegar até o cliente. É uma situação cada vez mais recorrente nas vendas online e uma ótima forma de fechar negócios de forma automatizada e sem muitos esforços. O processo de atendimento também pode ser automático. Você pode criar um FAQ (perguntas e respostas mais frequentes) em uma área visível no seu site. Assim, você não vai precisar do auxílio de um funcionário para passar informações aos clientes.

Como o e-commerce aumenta a receita das empresas?

O comércio eletrônico tem dois processos principais e que ajudam a aumentar o lucro:
  • Intercâmbio de dados: é capaz de transmitir e sincronizar dados eletronicamente e em tempo real.
  • Reduz o tempo do ciclo de vendas: como consequência dos algoritmos de troca de dados em tempo real, os tempos de ciclo são reduzidos substancialmente. Isso ajuda na melhora de produtividade, custos baixos e entrega de mercadoria rápida.
  • Possibilidade de atender 100% dos clientes em potencial.
  • O Cliente pode fazer compras, consultar posição de pedidos e entregas de forma rápida.
  • Facilidade e agilidade em ações de marketing.
  • Ampliar a carteira de clientes.
  • Facilidade em vender para clientes distantes geograficamente.

SuasVendas oferece e-commerce B2B com acesso ilimitado

Além do SuasVendas ser um sistema completo para gestão e força de vendas, tem uma excelente ferramenta para você ampliar seu negocio, o e-commerce B2B, que atende diferentes tipos de empresas, como: indústrias, distribuidoras, representantes comerciais, importadores e atacadistas. Leia também “Noriel Representações aposta na e-commerce do SuasVendas”. Essa solução visa ampliar os negócios e reduzir custos por meio das vendas online. Com acesso de compras ILIMITADO e diversas funcionalidades que permitem modelar seu e-commerce de acordo com sua politicas comerciais e forma de trabalho, você pode personalizar preços, formas de pagamento, pedido mínimo, tabela de preço, acesso público ou privado e outros. O sistema também permite a criação de múltiplos catálogos para atender diferentes segmentos. E o mais legal é que com Catálogo B2B você prospecta novos clientes e fideliza os atuais. –> Veja uma demonstração.  Tudo isso é uma excelente forma do seu cliente comprar com maior comodidade. Ele ainda consegue acompanhar o andamento do pedido a partir do Portal do Cliente. Que tal começar a investir no e-commerce hoje mesmo? Faça um TESTE GRÁTIS no SuasVendas e comece a fechar ainda mais negócios gastando pouco. Qualquer dúvidas, basta deixar um comentários abaixo. Boas vendas! ]]>

Catálogo B2B: solução eficaz para prospecção

5 de abril de 2019 em Dicas, Momento SV, Software de Gestão

Se você busca uma forma de ampliar as vendas e reduzir custos por meio de canais online, o Catálogo B2B do SuasVendas é a ferramenta ideal. É a solução de  e-commerce para diferentes tipos de empresas como Indústrias, Distribuidores, Representantes Comerciais, importadores e atacadistas, com diversas funcionalidades para melhorar a experiência de compra do cliente e extinguir limites geográficos nas vendas. O Catálogo permite que você o customize de acordo com sua forma de trabalho, podendo personalizar  formas de pagamento, pedido mínimo, tabela de preço, entre outros recursos para cada perfil de cliente. E o mais legal é que com Catálogo B2B você prospecta novos clientes e também fideliza os atuais, oferecendo maior comodidade de compra e conseguindo acompanhar o andamento do pedido a partir do Portal do Cliente. (Clique aqui para conhecer a ferramenta). Isso vai possibilitar fechar vendas além dos limites de distância e horário, ou seja, você  pode vender online em todo Brasil e disponibilizar seus produtos para que seus clientes possam comprar em qualquer momento, já que sua loja vai estar aberta 24 horas por dia. Confira alguns benefícios:

Mobilidade para compra
Segundo a consultoria Frost & Sullivan, até 2020 o e-commerce B2B deve movimentar cerca de 6,7 trilhões de dólares no mundo, o dobro do comércio B2C. Oferecer esse canal de atendimento e compra, sem dúvidas, será um diferencial da sua empresa, facilitando a vida do cliente, que não precisará ir em sua loja física para realizar uma compra. As vendas feitas de celulares e smartphones têm aumentado ano a ano e o melhor: sua loja virtual do SuasVendas já está pronta para estes aparelhos.
Multi portal
Você pode criar várias lojas: definitivas ou temporárias, de acordo suas políticas por cliente, região de atuação ou até mesmo criar uma loja apenas para um grupo de clientes específico.
Acesso público ou privado
Suas lojas podem ser públicas – acessível para cliente ou interessados após serem divulgadas na Internet – ou privadas , apenas para clientes com cadastro.
Mais proximidade com o cliente
Fazer atendimento ao cliente via chamadas telefônicas ou balcão da empresa está ficando no passado. A evolução dos meios de comunicação, principalmente da internet, transformou o modo com que as empresas atendem seus consumidores. Foi pensando nisso que o SuasVendas disponibilizou um chat para que você se comunique com seus clientes rapidamente. Em poucos segundos você tira dúvidas e os ajuda nas compras. A comunicação via chat é rápida e objetiva. Rapidamente você pode resolver um problema que demoraria horas, evitando deslocamento e espera de atendimento presencial. Além disso, o operador consegue fazer mais de um atendimento, evitando perda de tempo.
Compartilhe e venda
Ter uma boa estratégia para divulgar seu e-commerce é fundamental para o sucesso dos negócios. Não adianta ter sua loja virtual e esperar que as vendas aconteçam de uma hora para a outra. O SuasVendas disponibiliza botões de compartilhamento via WhatsApp e Redes Sociais. Com apenas um clique você divulga sua loja para todos os clientes e prospects.
Muitos benefícios com pouco custo
Captar novos clientes, sem dúvida, é um dos principais objetivos das empresas que adotam o e-commerce B2B. Em tempos de crises financeiras empresariais, isso significa oportunidade de novas receitas e a baixo custo. Se você ainda não se adaptou à nova realidade das vendas online, está na hora de pensar a respeito. Que tal conhecer o SuasVendas e fazer um teste grátis por 14 dias? Clique aqui e aproveite! Caso tenha alguma dúvida, deixe sua pergunta nos comentários abaixo. Boas vendas e até a próxima!]]>