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Como a presença digital ajuda o representante comercial a vender mais

3 de setembro de 2019 em Dicas, Software de Gestão

Ter uma presença digital tem se tornado um requisito fundamental para a sustentabilidade das vendas dos representantes comerciais. Isso quer dizer que os profissionais que não estão presentes nesse meio já estão um passo atrás para conquistar novos clientes. Ter o seu negócio na internet gera mais acessibilidade aos consumidores. Afinal, eles conseguem acessar seus serviços ou produtos rapidamente e ainda se comunicar facilmente com você. Além de ir muito além de fronteiras geográficas, a venda é feita de maneira ágil. Portanto, as empresas e vendedores precisam rever seus processos e abordagens. Afinal, as vendas precisam se tornar cada vez mais ágeis e qualificadas. Caso você não se atualize, será cada dia mais difícil manter a competitividade.

Por que devo estar na internet?

Segundo um relatório divulgado pela Hootsuite e We Are Social em 2018, mais da metade dos brasileiros já estão conectados. Então, se o consumidor que você quer alcançar está conectado, ter uma presença digital vai ampliar bastante os resultados das vendas, levando sua marca e produtos para muito mais pessoas. Um dos motivos mais importantes de estar na internet é simples: seus concorrentes já podem estar na sua frente. Ou seja, caso seus possíveis clientes pesquisem sobre algum produto que você vende e não encontrarem seu site, por exemplo, eles podem estar sendo direcionados a comprar na concorrência, que já utiliza uma boa estratégia digital.

Qual a melhor solução para fazer isso gastando pouco?

Você e seu negócio podem estar sempre conectados de uma maneira fácil e prática utilizando o seu site, do SuasVendas. Essa funcionalidade é o endereço onde você, seus vendedores e clientes, terão acesso ao sistema online, por meio do portal do cliente. Ou seja, seu cliente pode acessar, conhecer mais sobre o seu negócio, comprar seus produtos ou serviços, entrar em contato por e-mail e WhatsApp. Além disso, saber um pouco da sua história e acompanhar seus perfis nas redes sociais. Clique aqui e veja como funciona.

Sabemos que para manter um site envolve muitos gastos e dor de cabeça, pois é necessário usar um serviço de hospedagem (pago mensalmente ou anual) e ainda pagar alguém para criar o site, mesmo que seja simples. Mas com o seu site, você não tem esse tipo de preocupação e ainda pode personalizar alguns detalhes para deixá-lo com a cara de sua empresa, em poucos segundos (logomarca, cores, redes sociais, informações da sua empresa e formas de contato). E o melhor de tudo é que você pode integrar seu e-commerce B2B para que seu cliente faça compras rapidamente. → Que tal fazer um teste grátis por dias? Clique AQUI.

Use a tecnologia a seu favor

A tecnologia é aliada de qualquer vendedor. O mundo moderno fez dos clientes mais exigentes, e controlar as oportunidades que você tem em planilhas, ligações e visitas está cada vez mais difícil. Por isso, utilize tudo que pode te favorecer para se destacar no mercado e vender ainda mais. O vendedor conectado é uma nova realidade e quem não está se adaptando, está perdendo dinheiro. Os profissionais que estão se destacando são os que conseguem se comunicar com mais facilidade, de forma transparente e se adaptando às novas realidade. E aí, que tal começar a ter uma presença digital hoje mesmo? Qualquer dúvida, basta falar com a gente nos comentários. Boas vendas! ]]>

SuasVendas completa 11 anos de muita inovação e tecnologia

31 de maio de 2019 em Notícias

Estamos completando mais um ano de sistema, ajudando Representantes Comerciais e Empresas (Indústrias, Distribuidoras e PME) de todo o Brasil a trabalharem de forma mais prática, atenderem melhor seus clientes e reduzirem custos com eficiência. São 11 anos de constante evolução para melhorar e criar ferramentas que podem elevar a gestão de empresas para um patamar de excelência. Confira a seguir todos os lançamentos do SuaVendas e os detalhes de todas as ferramentas desse último ano:

1. Compartilhamento de pedidos via WhatsApp

O tempo do vendedor e empreendedor é precioso, principalmente quando se tem um negócio para administrar. Pensando em agilizar as vendas, implementamos uma ferramenta no SuasVendas todos os usuários estão aproveitando: o compartilhamento de pedidos via WhatsApp. Garantindo uma comunicação rápida e menos burocrática com os clientes.

2. Lixeira – recupere arquivos excluídos erroneamente

Com frequência, recebemos de nosso clientes situações em que houve a exclusão de algum pedido, cliente ou produto indevidamente por algum Vendedor. Em nossa arquitetura priorizamos a segurança e dentre as técnicas utilizadas, criamos um mecanismo de auditoria e recuperação de registros excluídos, permitindo que o Cliente SV não seja prejudicado com alguma ação de exclusão, seja ela intencional ou não – infelizmente, casos intencionais acontecem e geram muitos transtornos. Para permitir maior controle e autonomia de quem usa o SuasVendas, criamos a Lixeira. Este recurso é aplicado a basicamente todos os módulos do sistema: Pedidos, Produtos, Clientes e Tabela de Preços, com a finalidade de com apenas um clique recuperar o que foi excluído indevidamente.

3. Importação de itens – mais agilidade na emissão do pedido

Para quem trabalha com vendas, ter agilidade é fundamental. Afinal, tempo é dinheiro! Pensando nisso, desenvolvemos a ferramenta Importador de Itens, que permite a inserção de centenas de itens no pedido em SEGUNDOS. Tudo prático e rápido!

4. Sv Drive – armazene arquivos com segurança

O SV Drive foi a solução pensada para você guardar documentos importantes como comprovantes de pagamento, contrato social de sua empresa e das empresas de seus clientes, contrato de garantia de produto e muitos outros que precisam ser armazenados com segurança. Além de ter esses arquivos guardados, também é possível enviar por e-mail ou compartilhar via WhatsApp e outros aplicativos. A ferramenta funciona tanto no sistema Online como no aplicativo SuasVendas. Você pode armazenar arquivos no menu SV Drive, sem nenhum vínculo aos registros no sistema, ou pode anexar a partir do menu Pedidos, Clientes e Financeiro.

5. Relatório de acesso ao Portal do Cliente

Auditoria e controle de acesso às informações são elementos cruciais para ter maior segurança e gestão de seus dados. Pensando nisso, já disponibilizamos o monitoramento dos acessos de sua equipe ao SuasVendas e também a auditoria e recuperação de informações através da lixeira. Para que tenha ainda mais controle e segurança, lançamos o Relatório de Acesso ao Portal do Cliente, que permite identificar quais clientes estão realizando o acesso. Você pode ver a quantidade de acessos de cada cliente, filtrar por data e acompanhar o engajamento dos consumidores em suas respectivas compras, contrapondo os acessos com as vendas realizadas a partir do Portal do Cliente.

6. Integração da Agenda Corporativa

Essa incrível ferramenta de integração gera um link de assinatura para você usar a agenda SV em qualquer outro aplicativo de calendário que você já utiliza atualmente, seja o iCalendar, Microsoft Outlook ou outros . É uma ótima maneira de se organizar ainda mais!

7. Relatório de Inventário

O Relatório de Inventário possibilita saber o que tem em estoque e qual seu valor com o potencial de vendas dos produtos até determinado período. Excelente forma de manter o controle do estoque para não perder vendas.

8. Acesso rápido – mais facilidades na navegação

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Acessos Rápidos para agilizar seu trabalho no SuasVendas[/caption] Essa ferramenta permite que os clientes tenham mais agilidade com apenas um clique. O acesso rápido é um ícone que está em todas as páginas do Suasvendas, que permite realizar ações de cadastro em diferentes módulos. Assim, você não precisa sair da página para fazer cadastros.

9. SVPag – Emita boletos no SuasVendas

Para muitos vendedores e gestores, controlar contas, receber e dar baixa em quem pagou ou não é uma tarefa difícil, mas o SuasVendas e SVPag eliminam esse problema e oferece soluções para conquistar uma gestão eficaz, evitando a perda de tempo com burocracias bancárias, já que não será mais preciso enviar ou fazer o download de arquivos no site do banco e a baixa do pagamento é totalmente automática. O SVPag facilita a geração e envio dos boletos – que podem ser personalizados com a logomarca da empresa – já que basta o usuário enviar um link de pagamento para o cliente, via e-mail ou WhatsApp. Depois, é só esperar ele ser compensado para receber, sem dor de cabeça e complicações. Tudo é resolvido rapidamente e em poucos cliques, sem a necessidade do usuário mexer com arquivos de remessa e retorno. A ferramenta permite o acompanhamento de todo o fluxo do boleto: se foi enviado, visualizado pelo cliente, pago e vencido. E o melhor: o SVPag reduz o índice de inadimplência com a automação de lembretes por e-mail.

10. Seu site no SV – seu site personalizado no SuasVendas

Geralmente, para manter o site de sua empresa é necessário usar serviço de hospedagem (pago mensalmente ou anual) e ainda pagar alguém para criar o site, mesmo que seja simples. Com o “Seu Site no SV” você não tem esta preocupação e ainda pode personalizar alguns detalhes para deixar o site com a cara de sua empresa, em poucos segundos. Você pode começar a divulgar seu site inclusive em impressos (cartões, panfletos e folders) e online, nas redes sociais que utilizar.

11. SuasVendas Web para Mobile

Apesar de termos a versão para iOS e Android (SuasVendas App), reescrevemos a versão do SuasVendas Web (Plataforma completa de Gestão Empresarial) para ser compatível em celulares devido a grande quantidade de gestores e vendedores que usam esta versão e o melhor: está mais rápida em navegadores de Internet mais atualizados (Google Chrome, Safari, Firefox e Microsoft Edge).

12. Módulo de Orçamentos

[caption id="attachment_9199" align="aligncenter" width="501"]

Menu Orçamentos no SuasVendas.com[/caption] Para organizar ainda mais seu trabalho diário no SuasVendas: criamos o módulo de Orçamentos para separar estrategicamente as oportunidades (Orçamentos / Propostas) das Vendas (Pedidos).

Vem ainda mais novidades por aí

Agradecemos a todos os nossos clientes e colaboradores por mais um ano de parceria e confiança em nosso trabalho. Estamos desenvolvendo ainda mais melhorias e ferramentas para revolucionar o mundo das vendas. Estamos crescendo para te ajudar aumentar as vendas e melhorar a gestão da sua empresa. Fique de olho, em breve teremos mais novidades! ]]>

Como aumentar as vendas usando tecnologia

15 de maio de 2019 em Dicas, Software de Gestão

As inovações tecnológicas surgiram para trazer mais praticidade para o ser humano, principalmente no ambiente corporativo, onde ajudam a deixar o cotidiano empresarial mais produtivo, facilitando o alcance das metas e o aumento das vendas. Para impulsionar o crescimento dos negócios, gestores e vendedores precisam se atentar às novas ferramentas que são capazes de modernizar os processos de vendas e comunicação com os clientes. Atualmente, estamos presenciando uma mudança de consumo e forma de trabalho: os negócios estão cada vez mais online. Uma empresa que realiza suas operações fora do ambiente virtual já está encontrando sérias dificuldades em trabalhar de forma prática, e a busca por meios de utilizar a internet de alguma maneira para suprir a demanda está cada vez maior. Afinal, como posso utilizar a tecnologia a meu favor para vender mais?

1. Gestão automatizada

Para o processo de expansão empresarial é necessário fazer uma gestão bem feita. Você consegue fazer isso utilizando softwares de gestão e aplicativos que podem te auxiliar no gerenciamento da equipe, vendas online, controle de caixa, metas e relacionamento com o cliente, tornando o cotidiano da sua empresa mais organizado e prático. A implantação de tecnologias que auxiliam no planejamento e controle financeiro, gestão de pessoal e vendas fará com que seu trabalho flua muito melhor, evitando erros e otimizando tempo.

2. Interação com o cliente

Anos atrás, as vendas se resumiam em contatos telefônicos e visitas. Mas devido ao desenvolvimento da tecnologia, agora podemos fazer contato por e-mail, SMS, mensagens instantâneas, mídias sociais, conferências online e claro, ainda continuar com as ligações e visitas presenciais. Os novos meios de comunicação incorporaram às vendas muitas possibilidades de interação entre vendedores e clientes que antes não existiam. Muitos acreditam que isso tornou as vendas mais frias e impessoais, porém acreditamos que isso aumentou o diálogo e melhorou os relacionamentos comerciais. Seja por Facebook, Skype, ligação ou pessoalmente, os clientes precisam saber que você está interessado em ajudá-lo no que ele precisa, com soluções práticas e de excelente custo-benefício. A tecnologia tornou isso mais fácil, já que as relações passaram a ser mais fluídas. Se um cliente em potencial estiver em reunião, por exemplo, ele não deixará de receber o seu e-mail. Ele vai apenas esperar o melhor momento para respondê-lo. Isso torna a relação comercial muito menos intrusiva. E o melhor: nenhum vendedor vai estar atrapalhando o cliente em um momento ruim ou sendo intrometido.

3. Acompanhamento de desempenho

Para ter uma perspectiva real de como estão as vendas da sua empresa, acompanhar o desempenho é fundamental para analisar o que precisa ser melhorado. Ao utilizar ferramentas oferecidas por um software de gestão, você consegue mensurar o real desempenho de cada um da sua equipe e se as metas estão sendo batidas. Isso interessa não apenas os gestores, mas os vendedores também, já que assim eles poderão melhorar o trabalho a partir de dados reais. Por meio de um CRM, por exemplo, o vendedor poderá analisar a eficácia de suas negociações, fechamentos e taxa de rejeição. Isso permitirá que ele saiba no que precisa melhorar para que sua meta seja atingida com sucesso e de acordo com seu potencial.

4. Controle do tempo

A maioria das equipes de vendas reclamam da falta de tempo, mas muitas não conseguem perceber que esse não é o problema e sim o controle. Todos os dias são diversas reuniões, visitas, telefonemas, trânsito para ir até o cliente e outros. Isso deixa qualquer vendedor de cabeça cheia e muitas vezes até utilizando uma agenda fica complicado fazer a gestão de tudo isso. Para a alegria de muitos, a tecnologia permite fazer o gerenciamento do tempo para ter um controle maior de todas as atividades realizadas no dia. Você pode utilizar seu smartphone ou tablet e registrar tudo que precisa fazer, adicionando lembretes para não perder nenhum compromisso, fazer videoconferências com clientes que estão longe, usar o CRM para coletar informações e otimizar diversas tarefas com softwares que fazem relatórios automáticos, controle financeiro e muito mais. Só perde tempo quem quer! → Conheça a Agenda Online do SuasVendas Além de permitir que você não se esqueça de pequenas tarefas, como responder um e-mail, a tecnologia também possibilita que você lembre de todos os detalhes que deixamos escapar com a correria do dia.

5. Vendas online

Segundo a consultoria Frost & Sullivan, até 2020 o e-commerce B2B deve movimentar cerca de 6,7 trilhões de dólares no mundo, o dobro do comércio B2C. Oferecer esse canal de atendimento e compra, sem dúvidas, será um diferencial da sua empresa, facilitando a vida do cliente, que não precisará ir em sua loja física para realizar uma compra. Captar novos clientes, sem dúvida, é um dos principais objetivos das empresas que adotam o e-commerce B2B. Em tempos de crises financeiras empresariais, isso significa oportunidade de novas receitas e a baixo custo. Isso vai possibilitar fechar vendas além dos limites de distância e horário, ou seja, você pode vender online em todo Brasil e disponibilizar seus produtos para que seus clientes possam comprar em qualquer momento, já que sua loja vai estar aberta 24 horas por dia.

6. Análise de mercado

Por último mas não menos importante, temos a análise de mercado, que pode ser feita de forma mais simples. Afinal, hoje é possível que você se cadastre no e-mail marketing de seu concorrente e saiba o preço de seus produtos, promoções e como está sendo a abordagem dele com os clientes. Além disso, você pode fazer pesquisa de mercado em sites e redes sociais. Estudar seu concorrente ficou ainda mais fácil. Viu como existem várias razões para aderir à tecnologia e utilizar todos os benefícios que ela pode oferecer para aumentar as vendas da sua empresa? Ficar atento às inovações e manter o seu negócio atualizado é primordial para se destacar no mercado e sair na frente dos concorrentes. Ainda não tem um software de gestão para te ajudar a trabalhar melhor? Conheça o SuasVendas. Atualmente o sistema é usado por mais de 20 mil vendedores e gestores de todo o Brasil, e conta com ferramentas que vão te auxiliar desde a pré-venda até o pós-venda. Além de ser uma excelente solução para força de vendas. → Clique aqui e faça um teste grátis! ]]>

A importância da tecnologia para empresas e representantes comerciais

10 de abril de 2019 em Dicas, Software de Gestão

Atualmente, a tecnologia desempenha um papel fundamental no ambiente empresarial, já que a maioria das empresas dependem de computadores e softwares para fornecer informações precisas e gerir as vendas de forma eficaz. Diante disto, é cada vez mais necessário para todas as pessoas que possuem pequenos e grandes negócios incorporarem soluções tecnológicas desenvolverem estratégias. As motivações para adotar essas soluções nas empresas são variadas, vão desde a necessidade de uma melhor utilização dos recursos financeiros até a tentativa de agilizar processos e, principalmente, para ter mais acesso a informação, que ajuda no pleno funcionamento de qualquer setor, seja de uma empresa, hospital, órgão governamental, lojas ou qualquer outro que tenha informações a serem compartilhadas entre os colaboradores. Desde a criação de um produto ou serviço, passando pela logística dos mesmos até a entrega para o consumidor final, todos os processos envolvidos dependem de uma infraestrutura física, organizacional e lógica, proveniente da tecnologia. Nossa sociedade progrediu significativamente em relação aos novos meios de consumo, e a maioria das pessoas estão antenadas a esses avanços. Por isso, as empresas que se mantêm informadas e que usam o melhor que a tecnologia tem a oferecer têm maior chance de conquistar clientes. Diante deste cenário, as empresas e os próprios representantes comerciais devem ter um sistema capaz de atender as necessidades dos clientes e deles próprios, que possibilite o gerenciamento de produtos ou serviços, que forneça melhor organização e atendimento, de maneira fácil e competente. Gerir uma empresa ou representá-la é um desafio diário. É necessário que os processos fluam corretamente e também rapidamente. Em um mundo onde tudo evolui rapidamente, é fato que a tecnologia pode ser usada a seu favor. Que tal aprender a otimizar sua empresa de forma mais prática e moderna? Conheça algumas opções que irão lhe ajudar a incorporar a tecnologia na sua vida profissional:

1. Softwares

Procurar inovações em softwares para os mais diversos setores da sua empresa é fundamental. Confira se você pode, por exemplo, ter um software para a gestão do caixa e um outro para a administração, ou um que tenha a junção das duas opções, como o SuasVendas. É possível e prático vender pela internet usando um software que possua catálogo online, que mantenha você conectado com seu cliente e permite ter o controle de visitas por meio do GPS. E o melhor, com o avanço tecnológico, estes sistemas também podem ser utilizados em tablets e smarthphones, facilitando a vida dos donos de empresas e representantes comerciais. Organizar seu negócio com essas ferramentas, com certeza, vai ficar muito mais fácil. CONHEÇA O SUASVENDAS

2. Mantenha-se atualizado

O mais importante em qualquer área, seja dentro ou fora de uma empresa, é ficar sabendo das tendências do mercado e aplicá-las em seu negócio. Então, além de investir na implementação de um software, esteja sempre atento(a) nas novidades. Dessa forma, você vai fazer mais do que apenas organizar e gerir sua empresa, vai garantir que ela esteja sempre a frente do mercado

3. Serviços em nuvem

O armazenamento de informações na nuvem, ou cloud, pode gerar uma redução de custos de até 20% na sua empresa, segundo pesquisa do Sebrae. O motivo é simples: quando você coloca os seus dados em um servidor externo, não precisa gastar com o desenvolvimento de um hardware próprio. Além disso, você vai ter mais segurança e ainda evita gastos com manutenção e aluguel de um espaço físico. Veja como funciona o SV Drive – o serviço de armazenamento em nuvem do SuasVendas.

4. Gestão de pedidos online

Inicialmente, pode parecer absurdo trocar as planilhas do Excel por um sistema digital de pedidos. Mas o ganho em agilidade e produtividade compensa o investimento. Isso acontece pois o aprimoramento da gestão de vendas torna possível acompanhar o histórico de compras de cada cliente em tempo real, conferir a agenda de visitas e ainda verificar e ter controle das comissões para indústrias, distribuidores e também representantes, facilitando a visualização do lucro da sua empresa. No SuasVendas você faz tudo isso e ainda encontra o Portal do Cliente, onde quem compra de você terá acesso a um espaço exclusivo para visualizar todos os seus produtos, podendo assim, gerar um orçamento por conta própria, agilizando o processo de compra. O resultado é a redução do tempo gasto com atividades operacionais, como preenchimentos de planilhas e relatórios. Com esse tempo extra, você pode se dedicar a demandas mais estratégicas de prospecção e fidelização de clientes. Agora que você já sabe como organizar uma empresa usando a tecnologia, comente aqui como você organiza os negócios e projetos da sua empresa! Qualquer dúvida estamos à disposição. Boas vendas!]]>

A morte da Cadeia de Suprimentos

16 de junho de 2018 em Notícias

agentes de mudança, no que alguns definem atualmente como “A morte da cadeia de suprimentos“. E nisso, tenho que concordar com o que tenho acompanhado e discorro neste post alguns pontos para ficarmos atentos. [caption id="" align="aligncenter" width="675"] Imagem ilustrativa[/caption]

O coração das Indústrias (corporações)

A Cadeia de Suprimentos é o “coração” de qualquer corporação. Para que funcione com certo grau de perfeição, requer que Gestores tomem decisão com assertividade, baseada em dados reais e de preferência em tempo real, para evitar prejuízos imediatos e futuros. Esta é a grande dificuldade atual e que começa a mudar com a entrada de novas tecnologias que estão em constante transformação. Com isso, haverá uma alteração drástica nos próximos anos (5 a 10 anos) na forma de como o Supply Chain é operacionalizado, gerenciado e acompanhado em tempo real pelas pontas (empresas e clientes) com transparência e eficiência, fazendo uso de mão-de-obra humana reduzida – este é o ponto que devemos nos ater e refletir.

Agentes de Mudança

Inteligência artificial, aprendizado de máquina (machine learning), análise preditiva, sensores, robotização, Blockchain. Estas são algumas tecnologias e frentes tecnológicas que, em breve, de acordo com especialistas, assumirão as rédeas no Supply Chain. Em minha opinião, outras áreas serão muito impactadas também (Vendas, Saúde, Segurança etc) mas isso é algo para discorrer em outro artigo. Esta mudança tecnológica no Supply Chain está ocorrendo no Brasil em escalas menores (se alguém tiver cases no Brasil deixe nos comentários abaixo) e em grandes escalas em vários lugares do mundo. Por exemplo, a Rio Tinto, maior mineradora do mundo, já está implantando trens automatizados (sem motorista), robôs, câmeras, lasers e sensores durante todo o caminho logístico entre as minas e seus portos de escoamentos de produtos. Com isso, a Rio Tinto conseguirá gerenciar remotamente boa parte de sua logística, reduzindo custos operacionais, incidentes e inclusive mão-de-obra nos locais mais remotos. O uso de robôs autônomos também já são realidade em centros de distribuição da Amazon, Alibaba e vários outros gigantes do setor de e-commerce e indústrias.

A “queridinha” do momento: Blockchain

Outro tecnologia que promete revolucionar o Supply Chain é a tecnologia Blockchain, que é a mesma usada por moedas digitais (criptomoedas) para prover segurança e transparência nas transações. De forma resumida, a Tecnologia Blockchain é um livro-razão “virtual” que registra todas as transações – no caso de criptomoedas são débitos e créditos entre pessoas/empresas – de maneira que estas transações não possam ser violadas (são criptografadas) e podem ser acompanhadas em tempo real, de forma descentralizada entre múltiplos servidores geograficamente espalhados. O uso do Blockchain dentro do Supply Chain ainda é incipiente, mas ajudará as pontas envolvidas (indústrias, clientes, transportadoras) a automatizar da maneira confiável toda a logística, e acompanhar em tempo real desde a compra/pedido, faturamento, armazenamento, entrega, pós-venda e outros. Um cenário apontado por especialistas da Harvard Business Review é a criação de centros de controles onde especialistas em análise de dados (Data Analyst) acompanharão diversas operações logísticas e serão alertados por sistemas autônomos (algoritmos) sobre qualquer anomalia no processo, podendo tomar ações automatizadas ou pré-definidas para minimizar o prejuízo para as corporações e clientes, acionando equipes em campo em tempo hábil para agir. Uma tendência é certa: a tecnologia está se movendo rápido para transformar negócios, por isso temos que acompanhar e agir para não sermos engolidos sem ao mesmo tentarmos ou adaptarmos a esta nova realidade. A tecnologia vai substituir pessoas, isso é fato inquestionável. A questão para refletirmos é: o que devemos fazer para continuar sendo útil quando nossa “utilidade” vai sendo substituída por algo mais eficiente, barato (custo/benefício) e seguro? Sinta-se a vontade para comentar abaixo e enriquecer este tema. Vítor Nogueira Co-fundador SuasVendas – Software de Gestão ]]>

A força da tecnologia para os Representantes Comerciais

16 de abril de 2018 em Abordagem de Vendas, Representação Comercial

As áreas de autoatendimento e autosserviço, que usam plataformas digitais para falar com o cliente, tais como mobile, mídias sociais, apps, bots, unidades de resposta audível (URAs) inteligentes, e, também tecnologias analíticas, deverão gerar R$ 2,42 bilhões no segmento, acima de R$ 1,92 do ano passado, o que significa um crescimento de 26%. Já o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) sofrerá uma retração de 3,4%, com expectativa de gerar R$ 6,21 bilhões em 2018 ante aos R$ 6,43 de 2017. Além do SAC, a área de televendas, outro pilar do segmento de contact center, também terá queda prevista de 5,5% neste ano, movimentando R$ 2,72 bilhões contra R$ 2,87 bilhões do ano anterior. A pesquisa foi realizada em parceria com o Sindicado Paulista das Empresas de Telemarketing, Marketing Direto e Conexos (Sintelmark) e ouviu 613 das 1 mil maiores empresas brasileiras de diversos segmentos e com os 50 maiores operadores de contact center do Brasil. Pense nisso, acompanhe os movimentos da tecnologia que vêm afetando diversas profissões. Para nós, Representantes Comerciais, será exigido cada vez mais dos nossos escritórios uma performance de atendimento e serviços muito mais avançados, onerando mais e mais nossas empresas. Por outro lado haverá uma busca cada vez maior por escritórios de representação que atendam essas exigências, estimulando por força do mercado a capacitação e modernização das estruturas de cada empresa de representação comercial. Fernando H. Dias www.orepresentante.com.br ]]>

SuasVendas na Expo Revestir

12 de março de 2018 em Abordagem de Vendas, Dicas, Momento SV, Software de Gestão

O SuasVendas marcará presença na Expo Revestir, que ocorrerá em São Paulo (SP), na Transamerica Expo Center, nos dias 13,14 ,15 e 16 de março. [caption id="attachment_7938" align="aligncenter" width="415"] Venha conversar conosco na Revestir 2018[/caption] O diretor do SuasVendas, Vitor Nogueira e o Gerente de Produto, José Júnior, estarão presentes no dia 14/03 das 11:00h às 16:00h para acompanhar a feira e também bater um papo com os clientes e parceiros que estiverem presentes, colhendo sugestões e discutindo o cenário de vendas no Brasil.

Sobre a Expo Revestir

O evento é sinônimo de negócios, inspiração, tendências, inovação e tecnologia. Os quatro dias de visitação foram divididos em duas etapas para públicos específicos: business days e criative days. A Expo Revestir consolidou-se como a principal plataforma de negócios no mercado nacional e internacional. Por isso, os dias 13 e 14 de março serão destinados ao atendimento exclusivo para quem pretende estreitar relações comerciais e fechar contratos. Os dias 15 e 16 serão destinados para quem busca inspiração. Para saber mais informações e fazer seu credenciamento, acesse: http://www.exporevestir.com.br/

Vai estar no evento dia 14 e quer bater um papo com o SuasVendas? Fale com a gente pelos comentários ou nos envie um e-mail: contato@suasvendas.com.

Te esperamos lá! Amanda]]>

Estratégias Para Usar a Tecnologia Para Impulsionar Vendas

27 de dezembro de 2016 em Abordagem de Vendas, Dicas

Aumente sua produtividade

Gestão de Leads É necessário que os vendedores tenham o máximo de informação dos seus clientes potenciais, a fim de saber suas intenções ou quaisquer outras atividades que antecedam um contato inicial. Infelizmente, muitos profissionais conseguem muitas informações, mas não sabem o que fazer com elas. Organizar os dados em uma plataforma ajudará muito a fazer uma abordagem mais inteligente. Estude o cliente e se organize, isso facilitará muito o processo de venda. CRM Com o CRM (Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente) você terá acesso a ferramentas muito intuitivas e simples de usar. Além disso, você tem dois grandes benefícios: aumento de informações estruturadas sobre o cliente e redução dos processos manuais. O SuasVendas fornece um CRM com ótimas funcionalidades para você, saiba mais clicando aqui. Automação de Marketing A automação de marketing é uma boa solução para que as empresas aumentem a geração de demanda para a área de vendas com baixo recurso financeiro. Parte dessa estratégia inclui e-mail marketing, construção de páginas web e automação de réguas de contato. Se um cliente pede informações sobre determinado produto ou serviço, você pode enviar um e-mail detalhando tudo. Com isso, o vendedor não precisará interromper o fluxo de trabalho sempre que o cliente entrar em contato para fazer perguntas simples. Essa solução aumenta a eficiência da equipe.

Encontre e retenha leads

Se você está fazendo campanhas promocionais, divulgando todos os produtos e serviços, conseguindo muitos seguidores nas mídias sociais e mesmo assim não está gerando leads, pode ser a hora de investir no Marketing de Conteúdo. Os consumidores gostam de adquirir informações e experiências relativas ao serviço. Portanto, a criação de e-books, blogs corporativos, redes sociais e vídeos podem ser estratégias interessantes. Foque sempre na necessidade do cliente e passe informações úteis, sempre acompanhando os resultados, o que funcionou e o que não funcionou.

Venda pela Internet

Com a tecnologia de vendas provida pela internet, o mundo online se transformou no maior canal de vendas, deixando para trás a abordagem pessoal/ porta a porta e as lojas físicas. Além de ser muito mais fácil, essa estratégia reduz custos do processo de vendas e aumenta a produtividade da equipe, que pode fazer muito mais em um tempo menor. Sites de compras, classificados online e os marketplaces são boas alternativas de divulgação e aumento de oportunidades de vendas. O que achou das estratégias? Conta pra gente nos comentários e não deixe de compartilhar com seus amigos. Boas vendas!]]>

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