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6 Dicas imperdíveis para aumentar a produtividade nas vendas

20 de agosto de 2018 em Abordagem de Vendas, Dicas, Software de Gestão

Desejar fazer mais com menos esforços é o desejo de muitos vendedores e empresas. Este objetivo figura entre as principais metas corporativas, especialmente com o aumento da concorrência. Não basta olhar esse objetivo somente de forma global, é preciso entender o que torna cada departamento mais eficiente, de acordo com suas necessidades e rotina. Nesse post você vai conferir algumas dicas para aumentar a produtividade nas vendas, um fator essencial para todos os negócios e com um grande impacto no orçamento das empresas. Se você é gestor ou vendedor, poderá encontrar caminhos que irão acelerar os resultados, e ao mesmo tempo manter a eficiência das operações comerciais. Separamos seis dicas que vão te ajudar bastante. Veja abaixo: 

1.  Elimine o que atrapalha seu foco
Antes de adotar novas práticas, entenda o que está atrapalhando sua jornada de trabalho. Olhe com atenção para toda sua rotina para enxergar o que tira sua concentração ou consome tempo maior que o necessário. Pontos insignificantes da sua rotina podem comprometer grande parte da sua produtividade, como qualidade da internet e computadores, telefone tocando sempre na mesa do mesmo vendedor e outros. Pode parecer besteira, mas imagine como a produtividade cai quando você tenta colocar ou pegar informações no CRM e a página não carrega devido a lentidão da internet? Ou como aquela espiadinha nas redes sociais pode fazer você perder um bom tempo? No final do dia, o prejuízo pode ser grande! 
2. Liste suas prioridades
Trabalhar com uma lista de prioridades garante que o que for mais importante seja feito primeiro. Atualmente, há diversas ferramentas e metodologias que podem te dar suporte, basta encontrar as que melhor se adaptam a sua realidade. É interessante fazer essa lista diariamente, antes de começar a jornada de trabalho. Assim você já visualiza o que precisa ser feito e poderá gerir melhor seu tempo e energia para cada atividade.
3. Use ferramentas de vendas
Nada é mais indicado para melhorar a produtividade do que utilizar ferramentas que vão acelerar o processo das vendas. Você pode ter todas as informações do escritório na palma da mão, organizar a agenda, catálogo de produtos e muito mais. Aproveite o que a tecnologia tem a lhe oferecer. A implantação de um sistema de vendas certamente é um passo importante para ter não apenas vendedores eficientes, mas a empresa toda organizada. CONHEÇA O SUASVENDAS: SOFTWARE DE GESTÃO INTELIGENTE.
4. Tenha metas
Para chegar em algum lugar, é preciso saber para onde ir. Portanto, assim como existe metas gerais para o time comercial, é interessante traçar metas pessoais de produtividade associadas às vendas, como quantidade de novas prospecções, ligações realizadas e outras.
 5. Avalie o processo de vendas
O processo de vendas é um pilar para a produtividade das vendas. Portanto, não descuide de cada etapa pela qual cada potencial cliente passa até fechar negócio. Otimizar todo o processo pode acelerar significativamente os resultados. Mas como fazer isso? Bom, pode ser bem simples, basta começar a utilizar um sistema de gestão. Isso simplificará bastante seu trabalho. Leia também “7 Dicas imperdíveis para vender mais”.
6. Faça testes
Teste frequentemente seu modo de trabalho. Sempre há algo em que pode ser melhorado ou uma nova prática a ser implementada. Monitore suas próprias atividades ou as do time e pense a todo momento em como pode melhorar seu trabalho. Somente assim sua rotina caminhará para uma performance de excelência. O que você faz para ser mais produtivo(a)? Conta pra gente nos comentários e compartilhe o post com os amigos. Boas vendas!]]>

A importância da automatização dos processos de vendas

5 de abril de 2018 em Abordagem de Vendas, Dicas, Software de Gestão

A correta utilização dos processos empresariais é excelente para organizar o fluxo de produção de um produto ou serviço, oferecendo uma série de benefícios. Porém, seu excesso cria problemas e burocracias desnecessárias Os processos manuais, na maioria das vezes, geram desperdício de tempo e de dinheiro para as empresas, além de impedirem uma análise mais profunda da situação. Imagine a seguinte situação: gerenciamento do funil de vendas por meio de planilhas do Excel. Sabemos que funciona, mas ela fica inviável em grande escala. Nesse cenário, será necessário que um funcionário fique dedicado a manter essa planilha atualizada e qualquer informação necessária precisará passar por esse profissional, o deixando sobrecarregando. O mais adequado seria utilizar um sistema CRM que otimiza o tempo da empresa e permite que várias pessoas tenham acesso às informações. O sistema gerencia o funil de vendas, economizando tempo e dinheiro para manter um funcionário somente para esta tarefa.  

Devo fazer a automação?
Primeiro, você precisa verificar o que precisa ser automatizado, analisando as seguintes questões:
  • Quanto essa etapa custa para a empresa?
  • Perco tempo executando essa tarefa?
  • Tenho informações suficientes para tomar uma decisão e fazer análises profundas?
Após identificar os problemas dentro de determinada etapa, é hora de agir. Mas antes de começar a utilizar uma ferramenta, é preciso estar atento aos seguintes itens:
  • Irei economizar com a implantação?
  • Quanto custará a automação?
  • Haverá economia de tempo?
  • Terei informações com rapidez e segurança?
Se todas a maioria das respostas for sim, você com certeza será beneficiado pela automação de processos, principalmente se a sua empresa estiver crescendo.   Antes de implantar a automação, calcule quanto tempo e dinheiro serão economizados. Isso irá demonstrar aos colaboradores a importância da automação e como ela será necessário para melhorar o trabalho de todos.
Onde encontro ferramentas de automação?
Atualmente, existem diversos sistemas no mercado, mas o que tem maior custo benefício do mercado, é o SuasVendas, que ajuda na automação da sua empresa com várias ferramenta, melhorando o desempenho da equipe, agilizando o processo comercial e de vendas e otimizando o relacionamento com o cliente. Quer fazer um teste grátis por 14 dias? CLIQUE AQUI.  Caso tenha alguma dúvida, basta perguntar nos comentários. Boas vendas!]]>

7 Dicas de inovação para sua empresa

8 de março de 2018 em Abordagem de Vendas, Dicas, Software de Gestão

Se você quer se destacar em meio a esse mercado competitivo para garantir a sobrevivência do seu negócio e conquistar a atenção dos clientes, é preciso se diferenciar e inovar. Isso pode ser feito lançando algo totalmente novo na praça ou até mesmo melhorando o que você já tem. Para te ajudar a inovar seu negócio selecionamos algumas dicas. Confira a seguir:

  1. Pense fora da caixa
É preciso pensar como o seu cliente e perceba o que você pode oferecer a mais e de diferente. Descubra novas maneiras de atendimento, follow up e apresentações de vendas.
  1. Tenha uma equipe dedicada
Procure colaboradores que gostem de trabalhar e que conheçam ao máximo o seu negócio. Pessoas que trabalham por obrigação são desmotivadas e não se preocupam em crescer na empresa e nem em obter resultados melhores. Uma equipe empenhada atenderá melhor as necessidades dos clientes e terá resultados muito melhores
  1. Observe as tendências
Fique atento as tendências do mercado e as adeque para seu negócio. Não fique atrás do seu concorrente, sempre esteja um passo a frente em inovações e novidades. Leia também “O empreendedorismo feminino cresce no Brasil”.
  1. Monitore os resultados
Estabeleça metas claras e objetivas, posteriormente acompanhe os indicativos para ver quais estratégias têm dado certo e quais não estão funcionando. Isso vai permitir que você veja com precisão o que pode mudar para conseguir alcançar as metas.
  1. Aprenda com os erros
Muitos empreendedores perdem oportunidades valiosas por medo de errar. Tenha força para incentivar sua equipe a procurar novas alternativas e tentar novas soluções. O erro faz parte do caminho rumo ao sucesso e se você ficar somente na zona de conforto, perderá muitas vendas e clientes.
  1. Desapegue
Tem algum fornecedor que não atende mais suas necessidades? Chegou a hora de procurar novas opções! Tem alguma regra interna ou normas da empresa que já estão defasadas? Estabeleça novas! Ficar na mesmice não fará com que você venda mais. Fazer renovações de acordo com as necessidades é um dos fatores essenciais para alcançar o sucesso.
  1. Evite o pessimismo
Qualquer ideia precisa ser ponderada pelas suas vantagens e desvantagens de aplicação, porém é preciso acreditar e ter ânimo para realizá-la. Pensamentos negativos atraem negatividade e desânimo. Que tal começar a inovar sua empresa hoje mesmo? Se tiver qualquer dúvida pergunte pra gente nos comentários e não deixe de compartilhar o artigo com os amigos. Boas vendas!  ]]>

4 Ações que vão motivar sua equipe de vendas

21 de fevereiro de 2018 em Abordagem de Vendas, Dicas

A maioria das pessoas trabalham para conseguir dinheiro e é difícil fugir dessa regra de mercado. Porém, o incentivo financeiro não vai garantir o bom desempenho dos profissionais, já que nem sempre é possível dar bônus ou um aumento no salário. Saber como motivar a equipe e estar atento às suas reais necessidades, faz com que qualquer gestor se torne um líder de sucesso, pois assim, além de incentivar o trabalho, ele também terá uma boa relação com os colaboradores. O líder precisa estar atento ao que motiva cada pessoa, abrindo um diálogo franco com os funcionários para perceber e perguntar de forma direta o que cada um aprecia, o que os deixam felizes e motivados. Cada pessoa tem seu próprio jeito de se sentir estimulada, mas algumas ações básicas podem melhorar bastante o rendimento de toda a equipe. Confira a seguir:

  • Inspirar
Além de cobrar e passar funções, o líder também precisa inspirar sua equipe, sendo um modelo. Portanto, se você quer ser um bom gestor, tenha coerência com o que você fala e faz.
  •  Reconhecer
Esse tópico é essencial para que a equipe se sinta valorizada e inspirada para fazer um bom trabalho. Mas como fazer isso? No dia a dia pode ser feito através de elogios e retornos de feedback. Outro gesto que também pode mostrar sua satisfação é, por exemplo, se um dos colaboradores elaborou um projeto e o chefe o leva junto no momento de defender esse trabalho para a diretoria pode ser uma ótima oportunidade de reconhecimento.  
  • Ouvir
Todo profissional deseja ser ouvido, seja para uma sugestão ou reclamação. A participação das pessoas nas soluções também motiva os grupos. Porém, não basta apenas escutar, é preciso considerar aquela resposta como uma possibilidade real.
  • Desafiar
A rotina pode destruir a motivação de qualquer trabalhador. Por isso, cabe ao gestor também colocar desafios e tarefas que fujam das atividades diárias. No bom sentido, isso é um obstáculo que o profissional irá gostar, pois ele percebe que fez algo diferente e saiu da mesmice. Ainda não estimule sua equipe? Está na hora de começar a colocar nossas dicas em prática para melhorar o ambiente de trabalho e as vendas. Caso tenha alguma dúvida, pergunte pra gente nos comentários e não se esqueça de compartilhar o artigo com os amigos.  ]]>

Equipe SuasVendas ministra palestra para o curso de Sistemas de Informações, na UEG

27 de outubro de 2017 em Momento SV

Essa última quinta-feira (26) foi um dia especial para José Júnior e Ayslan, Gerente de Atendimento e Desenvolvedor e Arquiteto de software do SuasVendas, respectivamente. Após três anos voltaram na faculdade UEG, em Itaberaí, local onde se formaram, para levar conhecimento aos alunos do curso de Sistemas de Informação.

Começaram no SuasVendas como estagiários e trainees, e hoje são responsáveis por fazerem do nosso sistema uma ferramenta de gestão utilizada por milhares de vendedores de todo o Brasil. Agradecemos muito por contribuírem com a formação de novos profissionais e por fazerem a diferença na equipe do SuasVendas.
Parabéns José Júnior e Ayslan! Vocês são um sucesso e um orgulho para nós!
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Como posso aumentar a produtividade da minha equipe?

13 de setembro de 2017 em Abordagem de Vendas, Dicas, Software de Gestão

Grande parte dos líderes de vendas se preocupam em aumentar a produtividade da equipe comercial, porém acabam fazendo a mesma estratégia, que às vezes já não funciona mais. O primeiro erro é insistir em algo que já perdeu a eficiência. Relembrar que os vendedores precisam bater metas para ganhar bônus ou que é preciso estudar o cliente antes de fazer uma reunião, são ótimos conselhos, porém seu time já sabe disso. O grande segredo está em capacitar e dar boas condições de trabalho para que sua força de vendas consiga realizar negócios de sucesso. Mas como fazer isso? Listamos algumas dicas para te ajudar nesse processo. Confira:

Apresente as metas claramente para o vendedor
Em vez de passar um meta sem explicar nada, sente com o vendedor em uma reunião pessoal e defina com ele suas metas e demonstre que confia nele para poder alcançá-las. Além disso, diga que se no meio do caminho, as metas não estiverem indo como ele esperava, que venha falar com você. Depois de fazer isso, você não precisa cobrar metas, pois os próprios vendedores farão isso com eles mesmos e, caso necessário, irão antecipar seu feedback vindo pedir um direcionamento.
Tente não reclamar, e sim ensinar
Não chegue dizendo ao vendedor que ele deve mostrar o valor da solução para o cliente e seus benefícios, por exemplo. Ser grosseiro não vai te levar a caminho algum. Chame o vendedor para uma reunião de feedback, repasse algumas técnicas que você utiliza e outras táticas de vendas consagradas. Além de melhorar o relacionamento com sua equipe, os vendedores se sentirão mais preparados ao realizar uma próxima venda.
Não aponte culpados
Apontar culpados é uma péssima postura para qualquer líder, pois o culpado, em última instância, é sempre o chefe. O líder dá feedback, capacita e orienta, já o chefe só aponta os erros e faz cobranças. Lembre-se: quando a sequência de desempenhos for abaixo da média e as atitudes forem desleais, é preciso tomar as devidas providência. Porém nunca acuse ninguém pelo mau desempenho das vendas da empresa sem antes entender o motivo que está impedindo aquele determinado vendedor de ter um bom progresso.
Peça a opinião dos seus colaboradores
Muitas vezes você já sabe exatamente o que deve ser feito, mas se em vez de simplesmente entregar a receita do bolo, chame a equipe e peça opiniões sobre as atividades que devem ser realizadas. Ao fazer isso, você irá potencializar os resultados. Exemplo: pessoal, surgia um ótima oportunidade de abertura de um novo cliente. Vamos pensar juntos em um plano de ação? E aí, o que achou das nossas dicas? Já aplica alguma no seu negócio? Conta pra gente nos comentários e compartilhe o artigo com os amigos 😉 ]]>

5 Dicas inteligentes para melhorar as televendas

11 de setembro de 2017 em Abordagem de Vendas, Dicas, Software de Gestão

As equipes de vendas têm sofrido grandes mudanças nos últimos anos, e a principal protagonista desta mudança é a internet. As técnicas tradicionais de vendas por telefone não estão mais eficazes como costumavam ser. O comportamento do consumidor mudou e, com a informação cada vez mais democrática por meio da internet, com um clique qualquer pessoa encontra tudo o que precisa sobre o produto ou serviço. Por isso, as cold calls são cada vez menos eficientes, já que as pessoas não querem perder tempo no telefone com quem nunca ouviram falar. Confira a seguir algumas dicas para você aumentar o volume das vendas por telefone.

  1. Entregue boas oportunidades para a equipe de vendas
Depois de captar e conhecer o lead, é fundamental ter agilidade para entrar em contato, garantindo boas chances de fechamento e evitando a perda de oportunidades de negócio. Pensa na seguinte situação: um lead baixou um conteúdo da sua empresa e, em algum momento, visita sua página de preços. Nesse momento, seu vendedor é avisado sobre aquela ação e, poucos minutos depois, liga para esse prospect e inicia uma primeira abordagem. Naquele exato momento, o lead ainda tem fresco na memória quem é a sua empresa e que já mostrou desejo de comprar. Provavelmente, ele terá um tempo livre para falar com o seu vendedor, já que estava no meio da pesquisa sobre o seu produto ou serviço.
  1. Se organize
Ter organização com os leads e clientes com certeza vai te ajudar na gestão das vendas. Portanto, ter uma agenda online, com as informações de reclamações, sugestões, contatos e reuniões com clientes vai te auxiliar bastante no dia a dia. Pensando nisso, o SuasVendas desenvolveu uma agenda que vai agilizar todo o processo das televendas. Inclusive, é um recurso integrado com o CRM, que te permite marcar compromissos, ligações, contatos e reuniões com o cliente. Clique AQUI e saiba mais.
  1. Utilize informações captadas pelo marketing
Se você utiliza a metodologia do inbound marketing, a equipe de vendas terá informações detalhadas sobre o perfil e interesse do público. Com isso, o vendedor pode se preparar para ter uma abordagem mais eficiente, deixando o processo de vendas mais personalizado. Além das informações geradas pelo marketing, o vendedor também pode procurar informações do lead nas redes sociais, sites, blogs e página da empresa.
  1. Melhore a produtividade da equipe
Estabeleça processos bem definidos e ofereça ferramentas que contribuam para a organização e desempenho dos vendedores. Isso vai garantir uma melhor performance da equipe. Além de oferecer recursos essenciais para que a equipe tenha  um desempenho positivo, é importante integrá-las para que nenhuma informação se perca no caminho. Portanto, te aconselhamos a ter um CRM, por exemplo, onde o processo fica mais ágil e mais qualitativo, já que permite unir informações. Saiba mais sobre o CRM.
  1. Invista somente em potenciais clientes
Vários vendedores, devido às metas, querem tentar forçar uma venda. Porém, quando o lead não está preparado para comprar há dois riscos: perda de tempo ou insatisfação futura desse cliente com a sua empresa. Portanto, é importante identificar e entrar em contato somente com aquele lead em potencial para o fechamento. Isso trará ainda mais ganho de produtividade para o profissional.
Quando devo ligar?
Para te ajudar a acelerar os resultados, trouxemos algumas dicas extras:
  • Quinta-feira é o melhor dia para entrar em contato com o cliente. Quarta-feira é o segundo melhor dia e terça-feira o pior dia.
  • O melhor momento para fazer uma prospecção é entre 4h e 5h da tarde. O pior horário é entre 11h da manhã e 2h da tarde.
  • 80% das vendas exigem 5 chamadas de acompanhamento após reunião. Faça o follow up!
Tem alguma dúvida? Pergunta pra gente nos comentários e compartilhe os artigos com os amigos. Boas vendas! Com informações do Resultados Digitais]]>

4 Dicas para ser um excelente Representante Comercial

23 de agosto de 2017 em Abordagem de Vendas, Dicas, Software de Gestão

Veja algumas dicas para você melhorar o resultado das vendas e se destacar no mercado.

Estratégia
Cada profissional de vendas possui um método de trabalho. Alguns preferem uma abordagem direta, outros começam o dia organizando as visitas. Também faz parte da estratégia elaborar um roteiro de como será a apresentação ao cliente, atendimento e ligações. Tudo varia conforme as características do representante e suas necessidades. Porém, uma estratégia bem definida não significa estar fechado para novas práticas. Ela precisa ser constantemente avaliada e modificada, para se adequar às necessidades mercadológicas. Uma mesma abordagem nem sempre funciona para todos os públicos, portanto, é preciso estar sempre inovando. Ao avaliar sua estratégia, tenha em mente seus objetivos primários e secundários. Trace os resultados que deseja atingir, duplicar o volume de vendas, por exemplo. O importante é ter foco!
Aumente a equipe
Se suas vendas aumentarem significativamente, você vai precisar de um número maior de profissionais para auxiliá-lo, principalmente quando encontrar dificuldades de tempo. Além da equipe, vale também aumentar o número de empresas representadas. Comece montando uma equipe de vendedores prepostos, porém isso pode demandar contratação de outros profissionais, como auxiliar administrativo. O número de profissionais da sua equipe vai aumentando conforme o volume de vendas!
Networking
Se relacionar com profissionais de outros segmentos pode lhe render negócios de sucesso. Ter uma rede de contatos sólida e expansível ajuda a aumentar a cartela de clientes. Sempre tenha em mãos um cartão de visitas atualizado, principalmente em eventos ligados à sua área de atuação. Converse com outros profissionais online nas redes sociais, blogs, sites e outras ferramentas. Tudo é válido para ter um bom networking.
Métricas
Fazer uma análise dos resultados, principalmente das vendas fechadas é uma ótima maneira de ver se as suas estratégias têm dado certo. Além de permitir ver em dados reais os resultados obtidos, as métricas demonstram se os esforços estão dando certo e ajudam a determinar qual caminho seguir. Vale analisar as vendas iniciadas e que não se concretizaram, fazer uma pesquisa de opinião, avaliar os produtos mais vendidos e os menos vendidos. Tudo isso para se adequar a estratégia às necessidades de consumo do público-alvo. Ser um representante comercial de sucesso requer acima de tudo muita dedicação e profissionalismo. Aproveite nossas dicas e se capacite ainda mais. Caso queira um software de gestão para lhe auxiliar em todo o processo comercial e de vendas, faça um teste grátis por 14 dias no SuasVendas. Se tiver alguma dúvida, pergunta pra gente nos comentários! Boas Vendas. 😉 Com informações do gohiper]]>

WhatsApp no trabalho: vilão ou aliado?

17 de julho de 2017 em Abordagem de Vendas, Dicas, Software de Gestão

smartphones a rotina de trabalho mudou. As informações chegam com mais rapidez, o fluxo de informações recebidas é grande e as respostas quase que imediatas. Tudo isso acelerou a rotina, que antes era limitada a um ambiente analógico. Alguns aplicativos vieram para mudar completamente o modo com que nos relacionamos no ambiente digital e analógico. O WhatsApp, por exemplo, nos permitiu criar grupos para compartilhar em tempo real várias informações, vídeos e fotos. Muitos perguntam se podemos utilizá-lo como ferramenta de trabalho e sim, podemos.

Como posso usar o WhatsApp da melhor maneira com a minha equipe de vendas?
Se você for gestor de uma equipe, em que os vendedores precisam reportar todas as informações referentes às vendas e ao mercado, esse app vai facilitar muito o trabalho. Primeiramente, é necessário verificar se todos que estão na equipe já possuem o aplicativo instalado no celular. Lembre-se que se o celular for da empesa, tudo bem. Agora se o celular for do funcionário, evite impor que ele baixe o aplicativo, pois ele não é obrigado. Depois, marque uma reunião com todos da equipe e informe os benefícios da ferramenta, como envio de localização, rapidez na troca de informação, envio de uma demanda e outros. Na reunião, deixe claro quais assuntos podem ser enviados e quais não podem ser enviados no grupo. Isso evita que conversas desnecessárias tirem o foco principal. Após criar o grupo com todos os membros da equipe, evite cobrar demanda em horários inoportunos, principalmente após o expediente. É importante respeitar a vida social dos integrantes. Se surgir algo urgente, peça desculpas pelo envio no horário e informe que é uma demanda urgente. Porém, não deixe que isso vire rotina. Apesar do WhatsApp facilitar a conversa, não dê feedback e nem chame a atenção dos funcionários via app. A conversa olho no olho ainda é a mais eficaz. Não faça todo o trabalho somente pelo aplicativo. Caso não haja uma conexão boa de todo o time, o WhatsApp não funcionará e é possível que alguns membros da equipe leiam as tarefas e façam somente horas depois. Por isso, se o assunto for urgente, use os métodos tradicionais como ligações e e-mails para confirmar.
Ferramenta motivacional
O bom gestor também precisa motivar sua equipe, não é mesmo? E nada melhor que utilizar o WhatsApp para isso, enviando uma mensagem todos os dias para desejar um dia produtivo e deixar claro as metas do dia. Ao final do dia, agradecer pelo empenho e resultado da equipe. Aproveite essas dicas para aproveitar ao máximo o que a tecnologia pode te oferecer. Porém, não podemos nos esquecer dos métodos tradicionais de comunicações, eles ainda são mais eficazes em todas as áreas de trabalho. Leia também “Como enviar seu pedido pelo WhatsApp”. Tem alguma dúvida? Pergunta pra gente nos comentários e não se esqueça de compartilhar o artigo com os amigos. Boas vendas! 😉 Com informações do site VendaMais.]]>