No dia 27 de novembro vai acontecer a Black Friday 2020, uma das principais datas do varejo brasileiro. Sem dúvida, é um dia muito esperado por milhares de consumidores e lojistas. Neste ano, o evento promete ser o mais digital da história, pois devido ao isolamento social, o e-commerce ganhou 7,3 milhões de novos clientes e registrou aumento de 39% nos pedidos, segundo pesquisa da Ebit Nielsen. As buscas no Google já estão a todo vapor, e a empresa revelou que houve crescimento em diversas categorias do varejo, já superando a última edição. Já conhecida como “a maior Black Friday de todos os tempos”, o evento deve gerar inúmeras oportunidades de negócios para empresas de serviços e comércio. A pandemia do Covid-19 impulsionou a transformação digital e mudou completamente o hábito de consumo das pessoas, e isso contribuiu para o aumento das transações online. O clima de incerteza que tomou conta de todos no início do ano ocasionou no baixo consumo, porém, rapidamente as pessoas voltaram a comprar, principalmente online, refletindo na prévia positiva das vendas via e-commerce na Black Friday 2020.
Interesse do público
Uma pesquisa divulgada pelo Méliuz mostra que 72,21% dos consumidores garantem que vão aproveitar as liquidações deste ano, sendo que 62% já compraram em edições anteriores, 26,58% ainda não se decidiram e 1,19% não pretendem comprar na Black Friday. Outros dados importantes mostram que 42% das pessoas devem aproveitar a data para comprar itens de necessidade, 25% pretendem adquirir produtos de desejo, 17% vão trocar produtos antigos por novos ou de outro modelo e 6% devem antecipar as compras de Natal para economizar nos presentes. Confira a lista dos produtos mais desejados este ano: 52,74% – Eletrodomésticos e eletroportáteis 41,05% – Eletrônicos e Informática 32,36% – Perfumes e Cosméticos 28,64% – Smartphone 28,12% – Móveis e decoração 25,33% – Acessórios e Calçados 24,30% – Roupas 13,85% – Livros 11,27% – Alimentos e bebidas 10,54% – Viagem 9,30% – Jogos e Consoles 8,79% – Relógio e Jóias 8,47% – Artigos esportivos 2,89% – Assinatura de serviços 1,96% – Outros O estudo da Associação Brasileira do Comércio Eletrônico mostra que o preço continua a ser o fator decisivo de compra para 73% dos consumidores e a reputação da marca aparece em segundo lugar, seguido de frete grátis e facilidade de pagamento.Como se preparar para a Black Friday 2020?
https://www.youtube.com/watch?v=LBBtMFc0P2M-
Aprenda com seus erros
- Quais produtos serão ofertados?
- Qual será a margem de lucro de cada produto?
- Quais serão os canais e ações de marketing a serem realizados?
- Tem a quantidade de estoque disponível?
- Tem material para embalagem suficiente?
- As ofertas serão válidas para a loja física e virtual?
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Precifique seus produtos ou serviços adequadamente
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Prepare seu e-commerce
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Atendimento via WhatsApp
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Divulgação nas redes sociais
- Coloque a logo e informações da sua empresa no perfil;
- Utilize cores e fontes especiais para a Black Friday;
- Adicione o link do seu e-commerce na biografia;
- Utilize hashtags para que o público encontre sua loja com facilidade;
- Crie posts criativos e encantadores;
- Se possível, faça post patrocinados para conquistar mais clientes.
