O ano de 2020, sem dúvidas, vai ficar para a história. Milhares de empresas enfrentaram e continuam enfrentando diversos contratempos e desafios, inclusive, muitas tiveram que fechar as portas, por outro lado, diversos negócios se reinventaram e estão mais fortes do que nunca. Ainda em meio a incertezas, chegou a hora de começar a fazer o planejamento de vendas de 2021, afinal, se preparar nunca foi tão importante para a saúde empresarial. Para traçar boas estratégias é necessário pensar nos possíveis cenários (positivos e negativos) que você poderá enfrentar para conquistar os melhores resultados. No artigo de hoje você vai conferir algumas dicas práticas e tendências para fazer de 2021 um ano de sucesso.
Aumento das vendas digitais
Em poucos meses, o comércio online cresceu de forma surpreendente, beneficiando tanto os varejistas, como também compradores e vendedores B2B. Segundo estudo feito pela Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (Fecomércio – SP), o mercado online cresceu 17,5% em relação a 2019. O crescimento do comércio eletrônico nos primeiros seis meses do ano corresponde a 3,7% do varejo paulista, número equivalente ao desempenho registrado nos últimos seis anos. Novos hábitos de consumo surgiram e sua empresa precisa se ajustar para continuar vendendo. Isso significa que a utilização de e-commerces e softwares de vendas se tornou uma necessidade para negócios que desejam continuar no mercado. Conheça o sv.e-commerce. (Veja uma demonstração) Uma pesquisa do Google sobre vendas B2B mostrou que mesmo com a força da venda remota, 81% dos compradores ainda desejam ter algum tipo de suporte do vendedor quando estiverem prontos para realizar a compra. Portanto, esteja pronto para oferecer o melhor atendimento, seja na loja física ou na virtual.Diminuição de custos
Estamos vivendo um momento de crise, e pensar na nova realidade dos clientes é um fator muito importante para o seu planejamento. Inúmeras empresas tiveram que reduzir gastos e provavelmente devem ter orçamentos reduzidos para o próximo ano. Portanto, faça uma revisão das políticas de compra e preços para não perder grandes clientes. Devido às incertezas, muitas empresas estão optando por modelos de contratos com prazos menores. Talvez seja necessário ser mais flexível quanto a isso.→ Estruturação de vendas para 2021
Viu como houve mudanças trazidas pela pandemia? Saber tudo isso vai te ajudar a ter em mente o que você terá que enfrentar para iniciar seu planejamento de vendas do próximo ano. Veja a seguir algumas dicas importantes para fazer isso da melhor maneira. Histórico de vendas Começar um novo planejamento sem olhar para as métricas passadas é a mesma coisa que andar no escuro, ou seja, você não tem dados para saber o que deu certo e o que não deu certo. Os resultados de 2020 devem ser um ponto de partida para fazer as projeções do próximo ano. Portanto, avalie o histórico de vendas da empresas, clientes e metas. Revise metas financeiras Você conhece a nova realidade dos seus clientes? Muitos setores foram afetados por conta da pandemia e você precisa também adaptar sua política de preços e metas financeiras do ano, que com certeza terão que ser redefinidas. Defina metas SMART As metas SMART se baseiam em 5 fatores: S (específica), M (mensurável), A (atingível), R (relevante) e T (temporal). Esse método define as características que as metas precisam ter. Com elas, você conseguirá estimular todos os envolvidos e, assim, buscar os melhores meios de alcançá-las. Isso vai te ajudar a não criar metas superficiais, como acontece na maioria das vezes. As metas SMART oferecem marcos claros e uma estimativa de como atingir a meta. Veja exemplos de cada letra:- “S” – Specific (Específica)
- “M” – Measurable (Mensurável)
- “A” – Attainable (Atingível)
- “R” – Relevant (Relevante)
- “T” – Time based (Temporal)
